我的朋友们早就提醒过我： 在温哥华不是万不得已， 你可千万别去看急诊。 说是急诊，没四五个小时根本看不上医生。 除非真是抗不过去， 还不如熬一熬等到天亮了看正常的诊所。 还好我女儿争气，6岁以前没有去过温哥华的医院（除了出生是在医院那一次）。  谁知6岁那年一年之中竟然去了两次急诊， 真是流年不利啊。 

      温哥华的医疗制度是一般的小病看诊所， 大病，专科病要去看专科医生。 但是专科医生不能自己约也不能自己直接去， 要通过家庭医生帮你预约，然后可以去看病。 诊所有两种： 自己固定的家庭医生或是向公众开放的Walk-in诊所， 家庭医生是需要预约， Walk-in诊所不需要预约，随到随排队看病。 但是两种诊所就真的只是个诊所， 没有任何化验设施， 最多是取个尿样，也只是送检。  抽血，照片子什么的一概不行。 温哥华全市的医院一共也没有几所， 医院对于普通病人， 我理解是只接待急诊病人。 就是说普通人去医院只能急诊， 中国医院那些一般的科室，比如内科啊， 外科什么的是不能自己挂号去看的， 想看什么专科，要等家庭医生给你预约， 别管什么专科， 只要不是马上死人的， 约个专科医生几个月到半年才约上是很正常的。 

     今天先讲讲我女儿两次看急诊的经历。  那时候我女儿一直闹腾着想养狗， 我虽然也喜欢狗， 想想养条狗跟再养个孩子差不多，所以狠不下心养狗。  暑假快过完的时候， 我邻居家领来了一条小狗， 据说是主人哥哥家农场的狗， 带过来玩几天。 我女儿听说了， 闹腾着要过去玩狗， 我想让她提前体会一下养狗的琐事就同意了。  那天下午， 我们来到邻居家玩， 狗狗在地下室， 女儿一进屋跟她家的白人小女孩冲到了地下室去玩狗了。  我跟女主人在楼上客厅坐定， 准备冲杯咖啡，聊聊天。  刚坐定， 咖啡还没端到手里， 就听楼下一声惨叫， 然后两个小女孩冲了上来 —— 我女儿被狗咬了。  原来我女儿初见狗狗兴奋过度， 一下子就扑了过去向狗狗示好。  可怜这也是只乡下狗，哪见过这阵仗， 不知我女儿一片好意， 惊恐之下， 猛然跃起， 吭哧一口咬在我女儿腿上以示自卫。 咬的并不重， 但是夏天穿的是裙子，所以小腿上一排清晰的牙印渗出血来。

        我安慰了女儿， 感觉狗狗受的惊吓比她还大。  我知道这边的狗基本都打狂犬病疫苗的， 就想跟邻居确认一下。  结果她说狗是哥哥家的， 从岛上的农场带过来玩的， 打没打疫苗不知道。 我一想， 既然见血了，还是去趟医院打上一针狂犬病疫苗就好了。

         我是真不知道该去哪里打疫苗， 只能驱车来到离家最近的医院， 由护士问明原因给登记好，就开始等了。  候诊室不大， 就是三十来平米吧， 一排排的塑料椅子， 大家都在等。   有感冒发高烧的， 有托着血似呼拉胳膊的， 有怀抱婴儿的…….我记得那天约好了跟朋友吃晚饭， 等在医院安顿好了， 我就跟朋友打电话解释了原因，还跟她们说，打完针我们就直杀饭馆， 估计不能耽误吃饭。  一个多小时过去了， 我那邻居给我打来电话，再次跟我表示道歉，然后说“又打电话去跟她哥哥确认， 狗狗是否打过疫苗， 说是狗是捡来的， 不知道打没打过疫苗” 我估计是没打过， 要不直接就告诉我了。 算了， 不管狗打没打过疫苗，等会儿给我们闺女打上疫苗就好了。  邻座一个白人女的好像是陪她妈妈来的，大概听见我的电话了， 问我怎么回事。  我跟她说了“被狗咬了， 想打针疫苗”  她听了摇了摇头 “估计不会给你打疫苗的。  前次我女儿被邻居家猫咬了脸， 不知是过敏还是怎的，眼睛肿的眼球快掉出来了， 来医院看急诊， 医生都不给打疫苗。 说是我们这里的猫，狗基本都会打疫苗的，被猫狗咬了是不给打疫苗的。  除非是被野生动物咬了，才会考虑给打疫苗。  但是我的一个朋友有次被浣熊咬了， 也没给打疫苗” 。  我心说 “我要是知道咬我女儿的狗打过疫苗， 我自然不要求打疫苗了， 关键是我不能确认那狗打没打过疫苗。”

       一个小时又一个小时过去了，我们还等在急诊室里， 间或有救护车运来躺在担架上的病人，会被直接拉进病房。 我打电话跟朋友取消了晚餐的约会。 四个半小时之后， 我们终于看上了医生。  医生是漂亮的白人女医生， 听我陈述了病情，看了一下伤口表示没什么关系。  我看她丝毫没有要打疫苗的意思， 赶忙表示咬我们孩子的狗不能保证打过疫苗， 希望给我们孩子打一针狂犬病疫苗。  医生坚决表示没有必要， 她说加拿大的宠物狗基本都会打疫苗， 即使不能确认， 也不用太担心。  我心说 “就算是百分之一的狗没打疫苗， 摊到我们孩子身上就是百分之一百。  狂犬病的潜伏期是十年， 只要发病就是无药可治， 我并无过分要求，只需要一针疫苗， 换我一个母亲的安心。” 但不管我怎么说， 漂亮的女医生坚持没有必要打疫苗，她说，‘加拿大不是狂犬病疫区，我完全没有必要担心…….’ 随后招手叫来了护士，给我们细心的贴了一个创口贴，让我们回家。   这就是我们在加拿大第一次看急诊的经历， 四个半小时的等待，换来一张创口贴， 还耽误我一个饭局。 此后， 我女儿好长一段时间，不提养狗的事儿了。 

        那年年底的时候， 老公回国看望我婆婆。  一天深夜， 女儿突然惊醒，大声喊我说是流鼻血了。  我过去一看，枕头，床单上已经一大片血渍了。  赶紧叫醒女儿，带她到厕所止血。  我叫她先自己捏住鼻子， 然后找棉花给她堵在鼻子里。 但是只要一松手， 血就大股的流出来。 我看看棉花堵不住， 就用手使劲给她捏住鼻子， 估计我捏的太使劲了， 血液倒流回她嘴里， 我女儿开始剧烈咳嗽，然后从嘴里往外喷血， 我彻吓蒙了， 赶紧松手， 不敢捏的那么紧了。 我看看血止不住， 有点着急了， 想想上次去急诊的经历， 现在又是半夜，实在不愿意再去医院看急诊。 就打了一个“811” 电话。  这是一个加拿大24小时医疗热线电话。  接听的有注册护士， 可以提供很专业的咨询（是全免费的）。  接电话的护士问明情况， 首先确认孩子意识清醒， 然后让我人工止血。  跟我们常规不同的， 护士说不能扬着头， 要低着头， 扬着头容易让血液倒流， 如果流入气管会引起窒息。 让她低着头看地上。 2014年寒冷的冬夜， 家里只有我跟6岁的孩子， 她一直鼻血不止， 厕所里一片狼藉， 到处都是喷出来的，流出来的血， 搞得跟凶杀案现场。  我彻底吓坏了，而且我也没办法一边开车一边给女儿止血， 不顾一切打了“911” 叫救护车。  10分钟后， 救护车呼啸而至， 我心里一颗石头落了地，进来一男一女两位医护人员。  那位女士一看到我女儿，马上拿出一个毛绒玩具，安抚她，哄她开心，女儿也宽心了。 她们说我可以自己开车跟着救护车， 也可以搭乘救护车一起去就近的医院就诊。 我想想看完病还得自己想办法回家， 而且女儿跟着医护人员她自己也不害怕了， 就自己开车跟着去了医院。 到了医院， 还是那天登记程序，女儿已经直接进候诊室了， 这回有张床， 她可以躺着。 我仿佛听见护士窃窃私语 “ 这就是那个流鼻血叫救护车的小孩儿…….”语气中有些不屑的意思。  我们等了快一个小时， 终于看上了医生， 医生听说是流鼻血，跟我说要捏住鼻子止血， 我虚心请假到底怎样是正确的止血方式， 并请医生在我鼻子上做个示范， 这样我好明确具体位置和力道。  然后我依照医生传授的方式， 紧紧捏住我女儿鼻子，捏了大约半个小时， 还是不能止血， 女儿不时要咽下倒流回去的鼻血。  我手都酸了， 一个护士过来又帮我捏了十来分钟，还是不能止血。  终于等来了医生， 医生看我遵医嘱四十多分钟也不能止血， 检查之后，给我女儿鼻子里打了一针， 血终于止住了。 她说我们可以回家了，并嘱咐我们白天再去看一下家庭医生。  我问大夫为什么我女儿鼻血不止， 她说“ 天气太干燥， 家里又开着暖气， 造成流鼻血”   我心里忿忿的想， “天气干燥， 到处都开着暖气， 你怎么不这么流鼻血啊， 我怎么不这么流鼻血啊……当我智商低吗？ ” 回到家已是凌晨三点， 女儿折腾半天也累坏了， 马上就睡着了。  厕所实在看着吓人， 我收拾利索才睡。 

         第二天我们去看家庭医生， 家庭医生问我当时急诊医生有没有给我们验血， 我说没有， 家庭医生表示有点遗憾 “她应该当时给你们验血的， 现在症状已经过去了， 我即使再给你们开验血单子，估计也没用了” 。

       后来我女儿又有过几次夜里流鼻血， 但是都没有那个冬夜厉害。 经历过那次， 我也是曾经桑海了，每次都能泰然处之的应对。  救护车的费用是$50加币， 当时并没有跟我收费， 事后给寄了账单。

彩蛋： 后来我的另一位白人女邻居， 跟我讲过一件她去医院看急诊的经历。  当年她刚生完Baby一个多月， 一天夜里， 下身突然大出血。  去到我们最近的医院看急诊， 护士登记之后，给了她一块防水垫， 让她等着。  她说“我就那样坐在血泊里， 又难受，又尴尬， 人等了一两个小时也看不上医生” 后来受不了了， 跟护士要求， 护士说可以转去另一家较大的医院， 那里医生比较多， 应该能快一点看上医生。  但是必须自己开车过去， 因为救护车都出去了。  她说“我老公在家看着我们一个多月的 Baby,家里还有个6岁的老大。 我一直不停的流血， 头晕眼花， 我怎么自己开车转院”。  后来还是叫老公带着两个娃娃过来，车她去了另一家医院。  出血的原因后来到底也是不明所以。

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