我是丹仙仔，我是要成为站在产品顶端的那个男人。

产出第二弹，就聊聊产品的分类与特点以及我所在团队负责这块产品是在哪个细分领域

什么是产品。产品是用来解决某个问题的东西。拆分开来讲‘某个’指的是明确用户地位，有所为有所不为，明确目标用户与核心用户。“问题”指的是对应需求的用户，问题，场景，分别表述了这是谁的问题，问题是什么，用户在何时何地碰到这个问题。’东西‘即是解决方案，产品经理通过对需求的调研分析，设计出对应的产品解决方案来满足对应的需求。

说完了什么是产品，那一起来看看产品都有哪些种类，在苏杰老师的分类框架下

第一个角度是用户关系角度，从用户与产品的关系角度，分为三类：单点、单边、多边。

单点产品很好理解，只要有一个客户在用，产品就有价值，比如现实中眼镜、水杯等等

单边产品需要一群人都在使用，流量起来了，产品的价值也就起来了，比如某款游戏

多边产品就是我们互联网中熟悉的平台型产品，在这个产品里有多种角色共同打造这个生态，比如淘宝、小红书、微信等等等等

我现在所在团队负责的产品是类SaaS产品，针对企业客户，相对应的单点或者单边产品。不需要客户与客户之间产生联系，单个客户即可完成产品价值的传递，相信很多B端SaaS产品都是单边产品

第二个角度是用户需求角度，可以把产品分为工具、内容、社交、交易、平台、游戏

工具类的产品解决，解决单点问题，用完即走，比如照相机、词典等工具产品

内容类的产品比如得到、喜马拉雅

社交类的产品比如 微信 扣扣

交易类的比如电商行业的淘宝、pdd

平台类的产品解决多边问题、比如小红书、爱奇艺 ，各种内容类社交类交易类的产品均为平台类

游戏类大家都比较熟悉 王者和吃鸡

目前我所在做的产品SaaS电子档案，属于工具类产品，大家知道，2B的产品致力与提高企业运作效率，增收减费，电子档案这个产品解决纸质档案存储、管理难所造成的高成本痛点

第三个角度是用户类型角度，从整个市场来看，用户可分为B端和C端两个大入口

我简单说下我所理解的B与C的区别，第一点C端更加看重用户体验，B端重视效率；第二点盈利模式的不同，C端更多的通过流量变现，B端通过产品模块的销售变现；第三点C端的客户就是用户，B端的客户不一定是用户，即决策者和使用者分离。

B端的分类：B2D 云储存、大数据等开发者服务，帮助开发者提升效率的基础设施；SssS1.0 通用管理型SAAS，是传统意义上的管理软件；B2B，垂直行业交易平台，是信息撮合+在线成交；SaaS2.0,垂直行业SAAS工具+交易

第四个角度是产品形态角度，可分为BS结构：browser-server结构，大部分工作在服务端或者说在云端，客户端借助一个浏览器来做展示；CS结构：client-server它有一个安装的客户端，还会有一个服务端，这种产品出了问题，经常需要改客户端，那就得重新通过渠道发安装包

再从额外几个角度分析下电子档案，行业角度来看，电子档案属于企业业财税行业，盈利模式角度看，电子档案通过对系统内不同模块的定价，以及增收额外增值服务盈利；从关键资源角度，通过资本驱动，技术驱动；从行业成熟度，电子档案产品还属于初创期，相对新兴的行业，市场上还没有相对成熟的净瓶，目前还处于重研发，强调创新突破阶段。

我是丹仙仔，我是要成为站在产品顶端的那个男人。下节将分享本周在产品岗位的心得。