【书名】沟通的本质
【作者】【美】罗纳德·B. 阿德勒；劳伦斯·B. 罗森菲尔德；拉塞尔·F. 普罗科特
【译者】黄素菲；黄成瑷
【出版社】河南文艺出版社·读客文化
【收获】
1、你可以随你所想地用口语化的方式说。重要的是要弄清楚什么想法使你陷入了无助益情绪，这样你才可能清楚地重新评估它们。
2、如果这个方法对你而言有些陌生，那么把你的想法写下来或说出来会是一个好主意。当你做过一些练习后，你就能够用更快、更随意的方式来完成这些步骤了。
3、基本正面情绪：喜悦、感激、平静、兴趣、希望、骄傲、愉快、灵感、敬畏和爱。
你最近体验过其中的哪几种情绪？你多久会向重要的人表达一次这些情绪？有没有可能你感觉到了，却想不起来？发现你的正面情绪，然后说出或写下它们，可以提升你对个人和人际关系的满意度。
4、问题：分析影响你是否表达和如何表达情绪的各种因素。你认为自己的反应在多大程度上是基于自己的个性（即先天）？有多少是受到社会和环境因素（即后天）的影响？举例说明。
5、自我觉察、清晰的语言表达以及掌握多种感觉的表述是很重要的，同样重要的是学会区分感觉和行动之间的差异。愿意为自己的感觉承担责任，而不是将其归咎于他人，才能更好地做出反应。选择一个恰当的时间和地点分享感觉也很重要。
