“五维-西贝助推教练项目” 是迈士顿与西贝集团联手打造的商业教练项目。项目组成员是:第一位:秦玮,项目的教练指导老师,给予本项目最专业的指导和点评。第二位:张瑜,西贝大学负责人,项目的甲方代表,主导商业助推教练的面试选拔、录用和培养工作。第三位:钟钟,迈士顿国际教练社合伙人,她作为本项目的总牵头人,负责整体项目的策划、启动、组织和运维。
我跟在三位大咖后面,经历3周的面试,准备,和现场呈现,收获多多。
【用一个词来形容项目组的面试:惊喜。】
我们做培训,或是做项目都有跟咨询公司一起去面客户的经历,目的是协同咨询公司一起把课程拿下来。
西贝莜面的项目是我第一次面对客户电话面试,有资深商业教练秦炜老师在旁边督导,最后两人一起决定面试人选,相当于是咨询师公司跟客户在一起来面我们。当时我其实就是抱着试试看的态度去参加的,因为想看看标准化的商业教练的流程是怎么样的。
我准备的时候,基本上是按照培训师的标准流程来做的,做企业的背景了解,一个个字读项目书,根据自己的经历结合,看看怎么样不动声色地在介绍中植入自己的个人经历,来匹配项目的达成。我还特地跑去西贝,按照店长手册看现场情况,像傻蛋一样做了半个小时……尽管秦炜老师后来点评过程中,看到自己对项目,对流程的理解还有很多的偏差。但是在面试前准备的态度还是端正的,准备还是充分的。我想这也可能是被选中的一个原因。
当时被选中的时候,我还不知道,只是看到朋友圈陈序老师发图。我马上跟小17确认,当确认后,那时候我那个高兴呦,刚刚忙完一整天精疲力竭的我,马上给朋友打电话说,“哎呦,姐姐通过西贝面试啦啦啦啦啦~” 然后本来11点洗洗睡的我,硬是兴奋到12点多才休息。
这个应该是现实高于预期,巨大的喜悦需要通过深度会谈来处理下呢。
【用一个词来形容秦炜老师的课前辅导:魔鬼。】
一直以为通过西贝的面试,收拾收拾就去干活了,谁知道还有课前准备,秦炜老师和客户专门花费2个小时来对项目进行重新梳理和解读。
不管是秦炜老师带给我们的麻辣点评,还是客户对这个项目的教练期待,都讲解地非常仔细。
尤其是秦炜老师告诉我们最后呈现的效果,是通过两场教练接龙来呈现深度会谈和九宫格两个工具。也就是说,我们不仅仅要担任Coachee, 还要担任观察者,还要跳出来成为教练的教练(看看一个好的问题是怎么样的?),还要现场计时,调动学员积极性,关注每个学员的反应速度……最有挑战的是,还要在两天内根据“深度会谈” 和“九宫格” 的逻辑框架写出对应的问题组。
说实话,那个时候是挺崩溃的,因为之前秦炜老师的《商业教练》课程没有参加,“教练接龙”、“问题组”、“担任Coachee”、“随机叫号”怎么玩?真的是一脸懵逼,各种无措。而且当时我正在迭代自己培训课程《时间定投法》5.0版本的升级,第二天马上要上课了,咨询公司和客户各种催,整个精神一直是紧绷的状态,就怕更新板块案例、逻辑和结构有疏漏。两件事同时并行,真是莫大挑战。
当时一直在问自己,是否要继续坚持下去?因为切割下任务,发现要先研究下秦炜老师的《商业教练》课程中关于grow模型和问题组怎么玩的,然后才可能写作业。当时一直有私底下跟秦炜老师确认细节,也谢谢老师耐心的讲解,让我能够以“作业为导向”准时完成任务。
你以为第一轮作业交上去就结束了吗?你想的实在太简单了!秦炜老师一看,九宫格问题组还差强人意,深度会谈的问题组简直不忍猝读那~ 不得不根据他自己的商业教练经验来写出答案,然后倒推出对应的提示给到我们重新练习。就是这样在专业教练的指导下,一次次修改我们的作业,让我们刻意练习,不断地根据商业教练的标准来进行自我训练。
【用一个词来形容五维商业教练带给你的收获:市场。】
我自己做培训师已经有6年时间,发现最开始培训师最大的挑战不是演讲能力,不是培训技巧,不是促动房东,而是:
你到底是一个人在“自嗨”,自己讲课好开心?还是匹配市场需求,先放下一些自己的感受,坚持,任性,看看企业要什么?领导要什么?员工要什么?然后优化自己的课程,匹配客户需求,解决实际问题,完成能力提高,做到一起的“共嗨”?
很高兴在五维有这样的机会,不仅仅享受“一次交费,终生学习”的方式,而且能够在这个平台上,可以承接商业教练项目,得到专业教练的全程指点,并在前后跟客户复盘的过程中,不断地优化商业教练的系统。
而且可以向同行的优秀的教练模仿,学习,优化。就像在这次教练过程中,我非常大的收获,就是看到各位师兄师姐们严谨的学习态度,认真的作业练习,以及灵光一闪的创意,作为小师妹,真是一个非常棒的机会跟大家学习呢。在复盘的时候,客户观察到佳茜老师不仅仅能三四个角色同时切换,而且还能在现场直接帮学员修正提问的方式,这是多厉害的教练功力,值得我学习呢。
而这些都是五维带给我的,是远比我参加教练项目本身,更重要的事情呢。
感谢五维不仅仅教授我们知识,更把我们推向市场,在推出前,用严谨的锤炼让我们快速成长。
这次只是五维将学员转化成商业教练的第一次尝试,接下来还会有更多的项目期待大家共同参与,听说钟钟是后上就已经排了好几个呢。
抓紧时间修炼五维的13个工具,积累100次+高质量的教练对话,候着脸皮抓住每次面试的机会,抱上五维的大腿,开始飞呢~
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