【1228读书清单】高情商沟通术(2)

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001 关于集体谣言。

为什么会散播谣言,因为除了能消除自身的压力外,还可以形成自己的小团体。

002 关于风险抉择。

抉择都是存在风险的。当集体抉择时,这个风险会更高。

003 关于称赞他人之一。

可以采用“先抑后扬”的方式,感觉是要批评对方,但话锋一转,实际是称赞。

004 关于称赞他人之二。

除了当面称赞还可以让对方间接听到你对他的称赞。

005 关于说话的唯一性。

“这件事我只告诉了你”,当你听到对方这样说时,你会觉得自己很重要很独特,同样会让人对你产生信任感。

006 关于沟通上司的错误。

面对上司他有了错误,我们自然是不能直白的指出,可以尝试“含沙射影”的方式来让他明白自己身上也有同样的错误。

007 关于谈话中赢得好感度的问题。

方法:面对对方的谈话,你表示同意,人都会对和自己相似的人保持好感度。

008 关于禁止事物的好奇心。

我们都不能停止好奇心,越不让做的事反而越好奇。同样,想引起对方的关注,你越不关注他,他反而越在意你。

009 关于讲话方式之一

面对不同的场合,要穿合时宜的衣服,同样说话也是,对方是甲方,你就不能撒娇卖萌,对方是男朋友,你就不能一脸严肃。

010 关于讲话方式之二。

当你顺着对方说,发现谈话会进行很久,这就是当你们都在一个水平线说话时,沟通就不费力,之后再将对方引导到你正确的方向上。

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