周五,和小姐妹约起在咖啡馆谈天、看书。然后,就提议去吃心心念念着的麻辣小龙虾。
到小店的时候已经晚上8点了,肚子已经跟我们抗议了。慕名来吃的食客很多,据说老板是武汉人,龙虾也是每天早上从武汉空运来的,并且味道极好。我们等了一桌才坐上位置,想是立马能吃到,心情还不错。
点单的时候,老板问我们是否愿意等40分钟?想到等40分钟,心一下凉了。“要等40分钟呀,可是我们很想吃,等吧,特地过来的”,我回道。然后又说“老板,你们生意这么好,这么忙肯定很辛苦”。老板回“我们也是赚不到多少钱,一个赚25元”。之后服务员小弟给我们上了两盘凉菜先吃着,十几分钟之后我们的小龙虾端上来了。老板说,先给我们上。
如果我们不是之前,以共情的方式体谅老板的辛苦。如果我们以抱怨的方式说,老板“怎么这么慢,快点,快点”。那么可口的小龙虾就不会这么快上我们的餐桌,与人为善,于己方便。
如何与人相处舒服?世事洞明皆学问,人情练达即文章。如果是年少时期不注意为人处事,可以说是单纯可爱,但是将近而立之年如此的话,就是幼稚,不成熟的表现。用时下时髦的词来形容就是“巨婴”。
如何与人相处舒服其中有方法。
方法一,投其所好。
寻找共同点,你与对方是否有共同的境遇、共同的兴趣、共同的职业。比如,都是职场工作的新妈妈,那么可以互相探讨育儿方式,家庭与事业的平衡。即可以互相精进,又可以找到一起努力的伙伴。一个人走,走得慢,一群人走,才快。
让对方感到ta自己很重要。可以记下同事,朋友,家人的生日,并在第一时间送上祝福。我相信对方会因此而觉得你很贴心,然后觉得ta在你心中很重要。在这里,我学到的是用心去对待他人。情商高并不是你的处事圆滑,不漏痕迹,而是真诚二字。
方法二,利用稀缺。
稀缺:使得任何产品或服务的价值陡然增加。
利用自己的长处来为对方解决问题,我记得刚入猫群的时候,有一次话题,你能为猫群里面的猫友提供什么价值。这个话题让我心里一紧,我所擅长的是什么?一度自我认同感很低。育儿经验,我可以为准妈妈们提供一些帮助。还有其他方面的经验。除了专业厉害的地方,还有的价值就是分享与责任。我这两点做的不好,因为自身时间的原因。无法为我们的大家庭服务,在这很感谢每天整理精华内容的伙伴们。
对自己要“扬长避短”,用你的特长解决对方的问题;看待他人,要“取长补短”,学习对方的可取之处。优秀的人就像海绵一样,不断地吸收他人的长处。不要一叶障目,觉得对方哪哪都不如自己。
共性使初识的双方,消除陌生感,稀缺性会让双方因为吸引力而成为朋友。
方法三,学会夸赞别人。
FFC法则:felling-fact-compare.
即感受-事实-比较,比如夸别人的时候“你的服务很赞”这是我们的感受;“每次我们杯里的水剩的不多时,你就主动补上了”这是事实;“其他人只会等我要求加水时,才过来帮忙”这是比较。
鼓励夸奖孩子的时候,不要只是说“你真棒”,把具体所做的事情说出来。比如“儿子,你真棒,玩具玩了之后你认真地整理并放入收纳箱,比起上一次玩完不管,有进步。”
夸奖,也需要真诚。一昧地说真棒,对于受表扬者来说,表扬的次数多了,不会产生激励作用。把具体地事情一起说,才会让对方觉得真诚,而不是刻意的迎合。
万般套路抵不过真诚二字,让与你相处的人觉得舒服,尊重是首要的。