经专家调查，有什么事比死亡更可怕？答案是「上台演讲」。「上台演讲」会让人肌肉紧绷，手心冒汗、心跳加速、血压上升、呼吸困难。但如果你是中了乐透头彩，其实也是同样反应。透过演说技巧，可以将焦虑转为兴奋，让我们在台上不再紧张。这些演说技巧还能应用在生活上，让我们在人生舞台上绽放光芒。
创新点：「装腔作势」能展现台风，提高创意。
本文5 大重点：1. 公开演说所带来的焦虑程度比面对死亡还高。2. 透过转移焦虑，把演说的紧张变成兴奋。3. 「骂脏话」可以建立自信，「打游戏」可以专注当下。4. 「装腔作势」会让身体释出睪固酮，感觉更有力量。5. 想要有创意，就必须相信自己是另一个人
1. 公开演说所带来的焦虑程度比面对死亡还高
在你的人生经历中，是否曾想在公众场合发言，例如想对班上同学或老师说些毕业感言，或想对离职或退休同事讲几句话等，但最后却因害怕而作罢？还有当我们必须对着公众发言，例如做自我介绍，面试时向一群人回答问题，或开会时需要做简报发言等，但讲完后是否觉得应该可以讲得更好而懊恼不已？
如果你曾有过这些不堪回首的经验，不必难过，因为大多数人都跟你一样。根据美国加州「查普曼大学（Chapman University）」对美国人恐惧事物的调查显示，「公开演说」位列前五大最恐惧的事物之一。它所带来的焦虑程度，甚至比面对死亡、高空、蜘蛛或失火的恐惧感还要高出10–20%。难怪每年尾牙要找人表演，总会有人说：「打死我，也休想叫我上台。」
上台演讲虽然令人觉得恐惧，但如果有人能教我们克服恐惧的方法，让我们能从容说出自信与魅力，岂不是件很令人期待的事？而这，便是美国斯坦福大学商学院老师「麦特·亚伯拉罕( Matt Abrahams )」所教的公开演说及简报课程的内容。
麦特·亚伯拉罕是斯坦福大学的沟通名师，他所开的沟通及演说课程，因为主题实用，而且教的好，所以被MBA学生选为最佳老师。而对于无法在麦特课堂上学习的我们，则可以参考他最近出版的《说出自信与魅力：沟通和克服演说恐惧的50个技巧》，不必出国，也能向大师学习演说技巧。
这本书，包含了50多种克服演说恐惧的技巧。这些技巧经过科学的理论和实证，能帮助我们在会议或电话会议中，成为更加自信且具说服力的沟通者。书中还提供具体的引导及范例练习，使我们能够以吸引人的方式，在他人面前更自在讲话。接下来，就列举几个书中令人恍然大悟，又拍案叫绝的方法供大家参考。
2.透过转移焦虑，把演说的紧张变成兴奋
当我们在大众面前发言而焦虑不安时，身体的反应是肌肉紧绷，接着开始冒汗、心跳加速、血压上升，觉得呼吸困难。但如果有人对你说：「恭喜你，你刚中了奖金一千万元的彩券」，其实你也会出现同样的生理反应。
也就是说，我们「焦虑」与「兴奋」时的生理反应是一样的，当中的分别只在于：你发现自己中了一千万元时会大叫：「耶！」，而当你被要求上台演讲时则会大叹：「不会吧！」。
既然焦虑与兴奋的生理表现一样，那么，何不把焦虑引发的反应视为是兴奋的反应，如此便可相对容易骗过自己，从而避免演说焦虑产生的负面影响。如果我们纠结于内心的焦虑感受，对演说状况悲观以待，反而会更强化紧张的情绪。若能用兴奋的心态面对演说，演讲者便可把焦点转移到其他层面，反过来减轻本身的焦虑，增强对演说的信心与表现。
书中还提供实用小技巧，让我们可以在上场前进行以下三个步骤，培养对演说的兴奋之情：
一，大声说出「我很高兴能够有机会发表这场演讲。」
二、列出演讲可望带来的正面又值得振奋的成果，例如可资助一项你支持的计划，或得到升迁机会等。
三、在演说一两天前，开始想像自己对于能发表演说感到很兴奋。
然后，我们可以在每次上台前，努力的说服自己：「我不是紧张，我是兴奋。」，便能有效转移焦虑，克服紧张。从此以后，你在公众发言时，便没有了紧张，只存在兴奋！
还有个转移焦虑的方法，是将演讲的情境重新框架为对话情境。试想同样的主题，如果我们是站在台上讲话时会紧张，但如果是和朋友、同事或家人谈论时，可能便不会那么手足无措了。因此，若能将演讲重新框架为对话情境，而非一场演出，相信我们会觉得比较从容自在。
具体的做法是，我们先将要演讲的内容整理成大纲，但不要背稿。背稿会有忘稿的问题，一旦中间漏了一段，可能就会造成方寸大乱。反之，应该练习「即席发挥」，也就是练习依据演讲大纲的要点，大声讲述你的想法。更好的方式是，只将大纲要点列成问题。此种由问题组成的大纲，可以让你准备好与观众互动。因为问题会牵涉到对话，每次讲述这些要点时，你的表达方式可能各有不同，但传达的仍是你的中心论点。
拟好大纲后，就可以开始练习演讲。不要站在镜子或镜头前演练，因为那不是对话情境。你应该要坐在餐桌前，或与朋友、家人坐在咖啡厅，向他们述说你的演讲内容。记住，你不是在演讲或演出，而是在与他们聊天对话。培养出这样的情绪之后，便能将演说视为是与朋友、亲人的对话，可以显著减轻焦虑，及增加对观众的亲和力。
实际演讲时，若是认识观众，也可以叫出他们的名字，这是塑造对话情境的好方法。这就好比在和别人对话时，你会藉由说出对方名字来拉近关系一样。此外，你也可以考虑向观众发问做为开场方式。不管是正面反面各种问题，都是展开对话的利器，可以将你的演讲转换成对话。
3.「骂脏话」可以建立自信，「打游戏」可以专注当下
「骂脏话」虽然予人负面观感，但可以让你觉得更有自信，缓解紧张感。人在咒骂的时候，身体会进入备战模式，让精神更专注，忍痛力也会提高。因此，讲粗话能帮身体准备好应对困难。紧张的讲者或是演说新手，若能在上台前说些粗鲁不雅的字眼，可能会对克服焦虑有所助益。
还有，你可以把过去上台的恐惧及忧虑感觉写下来，而且描述感受时的字眼「越负面越好」。经专家证明，以白纸黑字写下恐惧，或将恐惧大声说出来，可以释放恐惧感。而且，如果能明确描述恐惧，则这些恐惧就会变得比较中性。简言之，这些恐惧会变成「单纯」的恐惧，而不是「你的」恐惧。
在描述恐惧经验时，你所用的字句会影响所产生的效果。描述自己感受的字眼越负面，焦虑的缓解程度就越大。例如，你可以写那场演讲「恐怖到不行」，真的是「吓到挫塞」，当场「呆若木鸡」，在同事面前「大出丑」等等。
最后，在写下恐惧清单的末尾，如果能够包含一些自我肯定的话语，则可以进一步减轻焦虑反应。例如写下「尽管有这些恐惧，我还是会全力以赴」，或是「虽然有这些忧虑，我会好好表达我的主题」等字句，将有助于提升你的自信心。
而另一个可以克服演讲焦虑的技巧，是在上台前「打游戏」。
根据演化理论，你会感到焦虑，是因为担心目前所做的事会出糗，危及你在人前建立的形象与地位。因此你会不断评估自己，避免做出会危及当前地位的行为。而公开演说如果搞砸了，对你的地位是十分显著的潜在威胁。
为了避免在演讲前想太多，你可以学习专注在当下，例如打电玩是让你专心的方式之一。有的演说家会在演说前一刻玩手机游戏机，将手表闹钟设定在演讲开始的时间，然后开始大玩俄罗斯方块之类，必须聚精会神的游戏。如此完全沉迷其中，凝神专注在当下的情况，还可能因闹钟响起而吓一跳。然后他们便关掉闹钟，好整以暇走上台发表演讲。
还有演说家会在快要开讲前，做一百个伏地挺身来缓解紧张感。当人劳动筋骨时，很难有余力思索未来的事。他们在完成伏地挺身后，才跳起身来跨步上台展开演说。而伴随上台的，除了专注在当下的意念外，还有一点点的汗水及震颤的臂膀肌肉。
其他，像倒数数字或念绕口令等，也能避免演讲前的思绪飘到未来。倒数数字需要专心一意才不会出错，而绕口令必须要聚精会神才能正确念出。这两种方法，不但能减轻对演讲的焦虑，若能大声练习，还有助于在开讲前先暖好嗓子。
4.「装腔作势」会让身体释出睪固酮，感觉更有力量
有一个掩饰紧张感的好方法，称之为「装腔作势」或「演久成真」法。它让演讲者借着眼神、姿态、动作、手势、声音及表情，加以掩饰或假装镇定，展现自信台风。
有自信的演讲者，会和观众保持眼神接触，借此取得观众的共鸣。但对一般人而言，望向观众可能是一大难事，因为光是看到他们回望你的眼神就够心惊胆跳了。由于演讲者会不自觉从观众的表情解读资讯（例如，他喜欢我的演讲吗？他理解我的内容吗？），因此望向观众很容易让演讲者增加负荷而分心。
所以一开始，我们必须学习假装做出良好的眼神接触。而眼神接触要如何假装？可以在离观众十八吋或更远的距离，试着看向众人眉心的地方，观众会以为你正直视着他们。而最终你仍然必须培养出能从容直视观众眼睛的能力，但在此之前，这种「假装」的技巧可暂助一臂之力。
有自信的演讲者还会避免做出使观众分心的肢体动作，例如摇晃或倾斜身体。这些动作虽然就像是小孩子吸吮大姆指一样，可以安抚焦虑的心情，但对观众而言，这些举止代表着紧张的迹象。为了摒除不必要，且会使观众分心的动作，你可以双脚朝前，立于肩膀正下方，膝盖微弯，一脚置于另一只脚前方一吋的地方。以此姿势站立，便很难摇晃或倾斜身体。
紧张的演讲者还会因为心生退怯而退后或歪斜身体，让自己看起来更渺小。同时会将双手缩在胸前，就像是个正被对手痛揍的拳击手一样。这种姿势司空见惯，但对演讲者来说就太糟糕了。所以为了避免想保护自己而退怯的倾向，你在开始演讲时必须笔直站好，往观众方向跨前一步。挺立而站，可以让你充分呼吸，发出最宏亮的声音。而向观众靠近，会让你看起来自信又有亲和力。
研究结果指出，能够充分伸展身体，占满周遭空间的人，看起来会更有力量及说服力。而有趣的是，单是占据更多空间，就可以让你觉得更有力量。研究显示，当你挺直站立，倾身向前，占据更多空间时，身体会释出较多的睪固酮（可减轻焦虑的神经传导物质），以及较少的皮质醇（可触发恐惧反应的神经传导物质）。
除了在开始演说时向前跨步外，在各个要点之间转换时也可移动脚步。随着要点转换而走动，可以丰富观众的观感，同时让你能够照顾到各个方向的观众，且不致显得肢体太过僵硬。进行此种过场的走位有两大要领：第一，务必用最靠近你去向的那只脚迈开步伐，而且不要背对你走离方向的那一侧（就是避免让肩膀正对着你迈进方向的墙面，应该让双肩呈四十五度角）。第二，到达定位而停步时，务必让双脚呈前述的平行站姿，避免自己回复摇摆不定的姿势。
5. 想要有创意，就必须相信自己是另一个人
这种「装腔作势」的方法，不但能掩饰紧张，假装镇定，还能帮助自己更有创意。根据美国哈佛大学教授，同时也是科技创业家的精神科医师斯里尼·皮雷(Srini Pillay)表示，要想有创意，我们要练习相信自己是另一个人。皮雷把这项练习，称为「心理上的万圣节乔装法(Psychological Halloweenism)」。
由于多数人会将创意及「自我」的概念联结在一起：一个人要么有创意，要么没创意，没有什么中间地带。因此美术课时，画不好的物理系学生可能会说自己是缺乏创意，而另一位学不好数学的美术系学生，则可能会怪罪自己的画画天份，评价自己是右脑发达等。皮雷医师认为，这都是自我成见对行为的影响，必须透过相信自己是另一个人，才能释放创意潜能。
一项在2016年的研究证实了皮雷的说法。研究人员将大学生分成三组，要求其中一组把自己想成「古怪的诗人」，另一组想像自己是「呆板的图书馆员」，第三组则是对照组。然后拿给他们包括叉子、胡萝卜、裤子等十件日常物品，请他们为每种物品想出不同用途。
结果，想像自己是古怪诗人的学生，提出的点子最多，而呆板图书馆员组提出的点子最少。研究人员还发现，学生的主修科系对创意水准的差异不大。例如，假装自己是古怪诗人的物理系学生，想出的点子比美术系学生还多。因此，只要感觉自己是有创意的人，任谁都能有创意。
而这，就是书中的「装腔作势」演讲技巧应用在生活上的例子。相信你也可以透过想像自己是另一个人，为书中的其他技巧，想出在工作及生活上不同的用途，让这些技巧帮助你在人生舞台上，开启无限创意，创造无限可能。
