霸什么?信任
品牌以信任促成购买!
品牌信任体现着一种可靠性,这是指一个品牌应有足够的实力去影响消费者的需求。品牌实力主要是通过品牌竞争力、品牌声誉等体现的。
品牌霸屏解决的问题:当客户产生需求的时候(在需求识别,搜集信息,评价方案,购买决策的时候给予信任),当客户认知品牌的时候
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品牌为什么要赢得信任?
我是谁(品牌,商家,企业)
你的客户,用户,顾客,消费者缺一样东西——安全感
缺乏安全感在商业购买上会表现为担心六种风险,一旦感知到风险存在,消费者很可能会取消购买。
●时间风险:购买的产品需要调整、修理或退还造成的时间浪费而带来的风险。
●功能风险:产品不具备人们所期望的性能或产品性能比竞争者的产品差所带来的风险。
●身体风险:产品可能对自己或他人的健康与安全产生危害的风险。
●财务风险:产品定价过高或产品有质量问题等招致经济上蒙受损失所产生的风险。
●社会风险:因购买决策失误而受到他人嘲笑、疏远而产生的风险。
●心理风险:因决策失误而使顾客自我情感受到伤害的风险。
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卖得好,卖的快,卖的贵的品牌都是打赢了“信任之战”的品牌。
这些品牌能让消费者毫不费力的接受,甚至在停止广告宣传很久之后,一有需求就会立刻想到你。
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如何让品牌赢得消费者信任?
很简单,品牌信任霸屏,利用互联网演绎品牌的信任状体系。
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传统信任状方式通过 客户人与人推介口碑传播,各种资质奖状悬挂在企业门口
客户不会千里迢迢来您的公司看您牛不牛逼
鸿飞那复計东西(第3篇)