晚上与L吃饭，也有收获。一是朋友见面，还是挺开心。吐吐槽，说说八卦，交换下业绩压力痛苦。
做销售，痛苦与快乐，都是来源新挑战与压力。
她说到从优秀业务上学习到感受。不是 保险理念，是做人理念。关心客户 。这也导致她在后续与业务沟通中，之前的问题是：你的业绩如何？达标了吗？转换为 ，你与客户的关系如何？有没有增加认可你的客户？前者是目标导向，关注点在事情与结果。后者是过程与行为导向。关注在在于人，包括业务员与客户。在于通过正确的行为提升客户满意度，以达至好的结果。前者直接，优点是聚焦，
2016.9.8 4/70
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