节选自《非暴力沟通》
R:(Reading,阅读一个原文片段)
在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常被人用来实现个人目的。非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时,我们说出:(1)对我们有益的行为;(2)我们的哪些需要得到了满足;(3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。当别人以这样的方式表达对我们的感激时,我们可以与对方一起庆祝生命的美——既不自大,也不假谦虚。
I:(Interpretation,用自己的话进行复述)
非暴力沟通让我们学会要将内心的感谢充分表达出来,并辅以具体事例,会显得更加真诚,表达出对方的某种做法使我们得到了哪些方便与满足,再表达下此刻的心情与对对方的感激。
A1:(Appropriation 1,描述自己的相关经验)
在我做书签义卖筹备期间,一位朋友一直有给我提很多建议,关于定价啦,书签数量的选择方式啦,描述啦等等~内心真的超感激,在关键时刻有人在旁边提点,但是我也只是简单的表达了下谢谢。
A2:(Appropriation 2,计划与实践应用)
我应该用语言具体描述表达感谢:你花那么多时间和我聊天,给我提了那么多超级棒的建议,书签定价和数量选择更加规范,让我不那么迷茫,你太贴心啦~谢谢你!