#RIA联合训练营01-《管理技能开发(第8版)》-五组-杨美珍

A1:上周游玩回到家,整备开门的时候,发现钥匙找不到了。一家三口站在家门口把所有包、衣服翻了遍,结果还是不见钥匙的踪影。于是我老公上网找开锁匠,我在通讯录、微信着急地翻找换锁匠师傅的联系电话(因为时间太长,压根不记得是谁。)反复记忆又琢磨十几分钟终于联系上。好说歹说,人家才同意300元大洋帮我撬锁加换新锁(因为锁功能原因,反锁之后一般的开锁匠无法打开,只能撬。)就这样从到家距离开门进家差不多等了一个多小时,大中午又热、又急、又气。因此埋怨了我老公一句:“每次出门都带个光杆司令的钥匙,多么容易丢。”之前也因为一个单独钥匙而丢过,重新换锁。

A2:今天学习了XYZ的方法,针对这样的情况,当时他的情绪也是压在心里的,我其实更应该说:“因为任何一个单独的钥匙我们是很不容易感觉它怎么丢的。这样一来进不了家门,又热又急躁,还得四处找换锁匠,花钱还不痛快,本来游玩回来心情是愉悦的,这下倒好,一折腾心情又回到解放前。你是不是要斟酌下我说的话,别让我觉得你好像是左耳进右耳出,不当一回事。”

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