善用笔记8

外资咨询顾问贯彻始终的“行动区域”是什么样子的?

提案笔记本右侧部分是用来写“行动”的区域。

在我进行笔记指导时,有许多学生向我反映自己写了很多笔记,却无法将笔记内容转化为行动。究其原因,一看笔记本便知。原来,很多人都不会给自己的笔记找出口,没有在笔记中写出解决方案(行动)。

如果是学生时期的学习笔记本,那么以“总结概括”为出口即可。可是在商业领域,如果不采取行动,那么,一切结果将皆为零。所以,工作笔记本一定要以“行动”为出口。

外资咨询顾问所写的笔记都以“行动”为出口。

外资咨询顾问在分析事实、思考问题、制作提案文件等所有阶段都是以思考“如何给顾客提出一个能达到理想结果的具体实施方案”为基础的。这种思考方法在咨询界被称为“基于行动的思考法”。

麦肯锡的咨询顾问贯彻始终的思考方法是“空·雨· 伞”。这种思考方法想表达的内容就是一句话——“请带伞出门”。无论是观察天气情况,还是推测出可能会下雨,这些都是为了得出最佳行动方案而进行的铺垫罢了。

最佳行动是“有画面感”和“真实”的

你是否会基于行动思考问题呢?我们可以通过大脑屏幕验证一下。

图片发自简书App

比如你有一名下属,如果你要求他“就某件事总结出一份文案来”,那么,这不叫基于行动思考问题。因为无论接收到指令的下属如何按照你提出的要求绞尽脑汁地思考,他的大脑中都浮现不出任何画面。

与此相反,如果你这样提出要求:“可否找出A公司的销售额较上月增长20%的三个重要原因,写到一页A4纸上,在明天中午12点前交给我呢?”听完你的要求,下属立刻明白自己要做的是什么,并且可以立刻采取行动。实行基于行动的思考法的秘诀是用“看得见的词语”来表达具体行动。

平时,我们在工作中使用的表达多为无法在眼前浮现出具体画面的“看不见的词语”。所以,请按照以下要领,养成使用“看得见的词语”表达的习惯吧!


一切只为得出一个信息

讲到这里,本书即将迎来“提案笔记本”的最后一步,这一步发生在向客户等人传达信息的关键阶段——在标题区域写出“结论”。

“总而言之,你想说的到底是什么?”只需把最想说的话简单明了地写出来即可。如果从学生时期开始,你便通过“学习笔记本”锻炼了“有意识地对笔记进行概括总结”的能力,那么步入社会以后,你将立刻被上司以及周围的同事评价为“优秀的新人”。

关于工作笔记本,我已经详细介绍了记录流程和展开方法,接下来,将迎来最关键的一点,那便是用方格笔记本简洁明了地概括出一个信息——这就是结论!

总结信息的关键在于“少即是多”。据说“少即是多”是BCG的咨询顾问总结信息时使用的通用语。终极版的“少即是多”只是简单的一个信息。若能将“一个信息提炼为一两句话”便是最理想的了。

这时,就需要你对表达提炼再提炼。虽然这一步很难一蹴而就,但只需你具有“少即是多”的意识,每次概括总结时都精心选择最贴切的表达,坚持不懈,那么总有一天,你也能写出简洁凝练的“一个信息”。

以上,就是有关提案笔记本的所有内容。

使用黄金三分法:
准确设定“论点”;
用不同颜色表达“事实”和“意见”;
基于“事实”,通过连问“五个为什么”,挖掘本质问题;
明确提出“行动”;
将“结论”提炼为一个信息。

这一系列的步骤均可通过方格笔记本的格式实行。只需使用方格笔记本,你便可以养成这样的思考习惯。不要再发愁了,赶紧从明天的工作开始尝试吧!

下面,让我们来看一个具体的活用示例吧!

图片发自简书App

思考题:

请汇报本月工作重点和下月工作计划。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,445评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,889评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,047评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,760评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,745评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,638评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,011评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,669评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,923评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,655评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,740评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,406评论 4 320
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,995评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,961评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,197评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,023评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,483评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容