这是孙伟每天一篇文章的第110天
今天学习了一天，上午1堂，低阶 视听课，下午一节高阶视听课，下午正式课 听得我困得不行啊！
上午刚开始跟一群二岁的小宝宝一起学习，还觉得特别有意思，可下午最后一堂课的时候。真心困。
一群这么小的孩子居然居然用英语流利表达！当叔叔的真心不如......
除了课堂上学习外；另外看到一篇关于学校销售的PPT培训课程，我把主要的类容做了笔记！
他总共的步骤为7个步骤：
1，问感受：该看照片了。
2，聊关注：学习的问题，难点！
3，谈想法：暗示需求，放大危机感！
4，画蓝图：提出可行性，解决方案！
5，问疑问：制造关单机会，总结抗拒点！
6，排异议：排除其他虚假抗拒点，只留一个。
7，做决定：步步为赢，水到渠成。
以上7个步骤同自己所学的，销售洗脑，营销类的书籍都有共通之处！
而这个PPT主要首先开始就讲究：给到别人优越感。 满招损----谦收益。
另外还强调，主要是倾听，想办法让对方表达。这些都用自己都知识体系可以挂钩。
整个PPT中讲解的故事沟通案例：主要采取--非暴力沟通二级反馈形式；
话术战略为： 语言进攻--抗拒解除----进攻 策略；
二：调查需求
1）需求的四个层次:
1：几乎还好
2：一点不满
3：遇到困难
4：立刻改变
2）开发需求的最后一步把问题变成愿望一种需求和要行动企图；
3）行动策略
1：从小缺点开始
2：自然而然的逐步过渡为清晰的问题，困难和不满。
3：最后变成愿望，需要后的行动企图。
4）需求的二个概念
隐：现在状态中的难题不满的困难清晰陈述。
显：客户的欲望，愿望，要行动企图清晰的陈述。
三：顾客的收场白
1：假设性：接下来爸爸妈妈送还送爷爷奶奶送孩子？
2：选择性：你送报名 18:40的还送团购 17:00的可耻？
3：表气性：如果不现在报名，我就把名额留给别人。
4：通牒性：如果现在不报名，下个月一号就开始涨价。
5：空白型：培训拍+一张手册+学员档案。
以上为 2018，3，10. 第一天去同12岁以下的小朋友学习英语。
