这是一本讲沟通方法的书,作者是一名律师。大部分时候,我们需要与人打交道,表达自己的意愿,可出现不畅通时,就会无言以对。事情过后,就会怪自己“没发挥好”。
我自己在职场的经验是,跟同事往往可以对答如流,沟通有效,可与上级领导说话时,往往如鲠在喉,以沉默了事儿。多年下来,其实吃了不会说话的“亏”。
关键时候,关键场合,对着关键的人,能把事情说清楚,真是需要修炼的。书中把“表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和创造价值能力、策略和博弈能、外交能力”作为具体方法,提出“六角沟通法”。
其实,我想说的是,书中有逻辑,清晰的文字很容易看明白。问题是怎么运用的实际当中,怎么提升自己。说话这个软技能,可不见得谁都善用。一次,我满心欢喜去找️领导汇报工作中的小成绩,可最后竟成了一顿大数落。具体环节记不住了,因为当时蒙了都。现在想想被数落的主要内容是管理能力不强,下面的人捅了篓子,我还不知道。这种情况,书里讲的再好方法,也“无言以对”啊!
真的是,职场水深,潜水不易。