昨日,双十一狂欢节再次刷新记录,2分05秒,成交额超过100亿,一小时47分26秒突破千亿。然而十年前,双十一并不起眼,到底是什么让它与众不同,最终从光棍节演变至购物节?今天想和大家一起探讨一下。
一、说到双十一,你会想到什么?
购物狂欢节,剁手节,电商,这可能是如今大多数人的答案,我也一样。
直到昨天,在群里看到了“双十一单身节”字样时,我才突然想起,原来双十一除了购物节外还有光棍节的意思。
这很有意思,在09年以前,你说双十一,可能很多人还不清楚这是什么节日。因为那时候光棍节作为国外引入的节日还比较新颖,受众范围较小。
但自从2009年后,淘宝开启了双十一购物节的潮流,从09年的0.5亿元销售额到17年的1682亿元,指数性的增长确确实实让双十一实现了从光棍节到狂欢节的转变。
这更像是光棍节的本土化,从中衍生出了另外一种含义,成为了中国乃至于世界级的购物狂欢节。
二、双十一是如何一步步成为全民狂欢节
(1)社会技术的革新与支持
从B2B到B2C,淘宝的出现让人人都能开店成为了常态。而这一切的基础是家庭网络的基本覆盖,让顾客能够通过网站进行购物。(09年的时候网购主要依靠的还是电脑设备)。
而当智能设备越发普及后,潜在的购物群体便不断扩大,当只需要一部手机和APP,就能实现购物时,新用户的加入便不可阻挡。
(2)双十一的影响力是如何打造的?
1)轰炸式宣传
打广告,从线下的公交站,广告牌到到线上的网站,晚会直播,我们都发现双十一无处不在。
它就像是一个销售人员,你可以去不理会它,但它就是天天给你问好,发朋友圈,只要你不去删掉它。渐渐地你就会加深对它的印象,对它产生认同感。
就像我,其实对双十一购物的需求并不大,但由于铺天盖地地宣传,心里已经将双十一和购物节进行了链接,反而将最初的光棍节遗忘在一旁。
更何况它还会给你找来各式各样的明星代言人,不断狙击你的爱好,以广撒网的方式来捕获你。
你90后喜欢周杰伦是吧?我请。你00后喜欢易烊千玺是吧,我也请。你喜欢什么我就给你请什么,你想看吗?那就一起来狂欢呗。
另外虽然广告是烧钱的事儿,但你也会发现有时候双十一的广告不仅仅是平台在打,商家也会在打。
广告费的压力将从平台个体转化到群体中,而且覆盖面更广,效果更佳。简单说来就是人多力量大,人齐好办事。
2)花样百出的促销手段
当然,想要从用户的口袋里掏钱,你就得给他的创造需求。
用户网上购物首先看的是什么?
价格,销量,评论
在正常情况下,价格都会起到决定性因素。这时候,双十一的优惠券便能发挥作用了。
对于有购买需求冲动的群体来说,一张优惠券可能便能成为他的购买理由,特别是一些轻奢品。
除了优惠券外,团购,秒杀,清空购物车等一系列活动同样也在刺激着顾客。相对于整个平台来讲,这部分的名额其实并不多,但却能很好地增强用户的参与感和氛围感。
就像最近阿里系的各APP都在打双十一的活动,免费领金币,金币换红包,支付宝抽奖码等等,用户看似没有付出什么,实际上在参与的过程中你就提供了流量和时间,更是强化了活动的影响力。
免费的,往往是最贵的,当你十几天下来拿了个十几块红包,然后在网上买了上百块的东西,这样的引流成本高吗?不高吧。
更何况,在参与的过程中你可能还注册了一些其它的APP去获取奖励,算起来用几块的成本去获得一个新用户,这也实在是太赚了。
现在,感觉双十一的各类流程已经体系化了,套路已经是越来越多了,想要从中撸下一大把羊毛也得是资深的剁手党才行吧[偷笑]
不过有时候,这个狂欢节让你参与的理由,也许不再是价格,很可能只是氛围。