1 通过今天老师今天的分享，让我们学会了和顾客新的沟通方式，不再是以前的大白话，而是变得更专业，更具体的表达出来，能理解顾客表达的话，同时也能让顾客明白我们表达的意思，在思想上能达到统一思想
2在和人交流的时候应该学会聆听，这是对人的尊重也是对自己的尊重，要等对方说完在发言，不要总是去打断别人的话，和顾客和朋友都是一样，我们在聆听对方的时候可以学习到对方表达的方式方法，来完善自己，共同进步。
3在帮顾客设计发型的时候应该表达有序，要引领着顾客的思维，充分了解顾客的烫染史，顾客的喜好，风格，之后来结合我们学习的方式方法来开始设计，不要强行给顾客定义去设计，而是采取和顾客一起研究的方法来设计她的发型，通过她给你反馈的信息，来给她设计出她理想的发型。
