行为学

一、凡勃仑效应

定义：

商品价格定得越高,越能受到消费者的青睐.商品价格越高消费者反而越愿意购买的消费倾向,最早由美国经济学家凡勃伦注意到,因此被命名为“凡勃伦效应”。

案例：

一只手工制银汤匙的价格大约是10元到20元，它的适用性通常并不大于一只同样质料的机器制汤匙，甚至也并不大于以某种“贱”金属，例如铝为原料的机器制汤匙，而后者的价格大约不过1到2角。就实际用途而言，手工制银汤匙往往不及机器制铝汤匙。事实上，手工制银汤匙的主要用途是迎合人们的爱好，满足人们的美感。而以贱金属为材料的机器制品，则除了毫无情趣地供实用以外，是别无可取的之处的。 类似的像现在市面上的名人字画，小则几十万元，多则上千万元。这类具有艺术价值的物品之所以可贵，是在于它们具有艺术上的真正价值。否则，人们就不会这样其欲逐逐，已经据为己有的人就不会如此洋洋得意，夸为独得之秘。然而，现在的很多现象是这类物品对占有者的效用，一般主要不在于它们所具有的艺术上的真正价值，而在于占有或消费这类物品可以增加荣誉，可以祛除寒酸、鄙陋的污名。换句话说，这类物品之所以能够引起独占欲望，或者说之所以能够获得商业价值，与其将它所具有的美感作为基本动机，不如将其作为诱发动机。“一切珠玉宝石在官能上的美感是大的。这些物品既稀罕，又值价，因而显得更加名贵。假设价格低廉的话，是决不会这样的。”这就是所谓的“凡勃伦效应”。

由此可以看出，生活中的凡勃伦效应常用在下面几方面：l

个人消费问题、产品定价问题 、 商场经营策略问题 、炫耀性消费问题

二、鸡蛋理论

互联网中的鸡蛋理论是指：

如果将传统产业比喻为鸡蛋的蛋黄，那么蛋黄是传统意义上最有营养价值的部分，蛋清这部分的价值却往往被忽略。“互联网+”或“+互联网”就是通过跨界，寻找传统产业与其它产业的相关性，去发现和发挥蛋清的价值。蛋清跟蛋黄两种价值结合之后产生的变化不是简单的1+1等于2，而是发生了乘数效应，放大了价值

案例说明：

出租车行业，以前打车是到路边，因为只有到路边车才能看到人，人也才能看到车。按照“鸡蛋理论”，打车的人和出租车的各自需求的实现构成了蛋黄部分，互联网技术发展之后，通过打车软件，打车的人和出租车找到了“蛋清”，打车人可以足不出户约到出租车，而司机可以有目标地找到要打车的人。

这个新应用发展起来后，互联网公司纷纷介入打车领域，通过互联网的视角推动出行方式的改变，这些服务是利用了定位系统、互联网技术。所以，无论是从出租车行业自身的改变，还是从互联网的角度改变普通人的出行，都是在发现“蛋清”部分的价值。这里，互联网公司做的就是“互联网+”，如果出租车行业本身在采用互联网技术，就是“+互联网”。现在，出租车行业和金融行业、信息行业都结合在了一起了，“蛋黄”和“蛋清”两种价值的融合就产生出了新的更大的价值。

三、适应性偏见

定义：人们常常低估自己的适应能力，因此高估一些事情在一定时间内对自己的影响。

案例：人比如说人们常常会高估中奖人的幸福程度，也会高估遭遇车祸的人的不幸福程度。当然人们也不是对所有的事情都有适应性，有三类人们难以适应的东西，第一类是极端的东西，比如说你从100平米的房子搬到20平米的房子，一开始觉得难受，随着时间的推移将会更加不方便，难以适应。第二类是人际比较。很多时候幸福或者不幸福的感受都是通过比较产生的。当你买了一辆别克，你会为自己不用挤公交而高兴，但是当你发现旁边大部分的人都开宝马时，便不会为拥有这辆别克而开心了，反而觉得不满意，开不出去。第三类是难以适应的东西是变化，比如说同样是噪音，那种恒定的噪音，比如风扇的声音我们是很容易适应的，但是如果是那种一会有一会没有的噪音，却是无论如何也适应不了。一般来说物质的东西很容易就能适应，但是精神方面的东西不太容易感到厌倦，所以我们不要把注意力仅仅放在物质的东西上，因为会很容易对他们产生适应，应在满足物质生活的基础上，多花点钱和精力在精神相关的东西上。

互联网商业

一、供需理论

供需理论即供求理论，那么供与求之间存在怎样的关系呢？

1、供求关系：在商品经济社会，所有可用的东西都可看做是商品，他也必然存在生产者和消费者，生产者决定了“供”的大小，消费者决定“求”的大小，同时消费者决定的”求“是影响生产者决定的“供”的主要因素。

二、边际成本

定义：在经济学和金融学中，边际成本指的是每一单位新增生产的产品（或者购买的产品）带来的总成本的增量

案例：生产某种产品100个单位时，总成本为5 000元，单位产品成本为 50元。若生产 101个时，其总成本5 040元，则所增加一个产品的成本为 40元，即边际成本为40元。当实际产量未达到一定限度时，边际成本随产量的扩大而递减；当产量超过一定限度时，边际成本随产量的扩大而递增。因为，当产量超过一定限度时，总固定成本就会递增。

在互联网电商中，阿里巴巴一家网店服务上万人购买时，其店铺的经营成本随着购买量会进行递减

三、交易成本

定义：指达成一笔交易所要花费的成本，也指买卖过程中所花费的全部时间和货币成本。包括传播信息、广告、与市场有关的运输以及谈判、协商、签约、合约执行的监督等活动所花费的成本。这个概念最先由新制度经济学在传统生产成本之外引入经济分析中。

案例：某房地产公司需要对其滨江大道的地块采购一个运维管理系统，首先信息和业务部门进行需求商讨，之后确定招标文件后，将文件委托给招标代理公司进行招标，再通过公开招标方式选定了A公司为中标单位，最后项目开始实施到运维系统项目最终交付。在这个过程中，交易费用不止是运维管理系统的项目费用，其参与过程中，各个业务部门人力投入的成本，以及委托代理费用都属于该项目的交易成本

四、边际效应

定义：是指消费者在逐次增加1个单位消费品的时候，带来的单位效用是逐渐递减的（虽然带来的总效用仍然是增加的）。

举一个通俗的例子，当你肚子很饿的时候，有人给你拿来一笼包子，那你一定感觉吃第一个包子的感觉是最好的，吃的越多，单个包子给你带来的满足感就越小，直到你吃撑了，那其它的包子已经起不到任何效用了。边际效应的应用非常广泛，例如经济学上的需求法则就是以此为依据，即：用户购买或使用商品数量越多，则其愿为单位商品支付的成本越低（因为后购买的商品对其带来的效用降低了）。