01:你以为软技能不重要吗?
关于学习一项技能这件事,很多人容易产生误区。就像曾经我安利给大家的一本书《优秀的绵羊》种说到的一样。精英教育的理念让大多数的人对能够产生立竿见影效果的技能和专业趋之若鹜,对于人文教育等专业就冷落至极。
所以,如果你询问一个人:如果有一项技能要你学习,你会学什么?
我相信,很多人会说:学投资,学会计,学医生,学唱歌,学跳舞,学画画。等等。这些技能学一学,能够看到明显的效果。看个病,跳个舞,一下子就能考出来你学的怎么样,能不能运用起来。
但是,软技能呢?有多少人意识到自己的缺失,有多少人想要去学习改善?
比如,沟通的技能,做决定的技能,职业规划的技能,阅读的技能。等等。我一直都相信,这些软技能的提升才是真正能够改变你的一生,让你在这世上生活自如的有效工具呢。
那么今天,我就想和大家讨论讨论关于“做出好决定”的技能提升。
在生活中,我们总是会面临各种大大小小的决定,你以为只有重大决定会改变你的人生轨迹吗?
其实不然。小到我们今天吃什么饭?是坐公交上班还是骑自行车上班这样的问题其实都可以让我们未来的人生发生翻天覆地的变化。
试想,一个饮食不健康的人和一个饮食合理的人,晚年生活能一样吗?一个低碳健康出行的人和一个整天闻着韭菜盒子和人体汗味混合发酵而成气味的人,生活心情和状态能一样吗?
这让我想起了,我曾经在知乎上看到的一段富含哲理的点赞最多的问答。
【问:你听过最能引起共鸣的话是什么?】
【答:当你老了,回顾一生,就会发觉:什么时候出国读书,什么时候决定做第一份职业、何时选定了对象而恋爱、什么时候结婚,其实都是命运的巨变。只是当时站在三岔路口,眼见风云千樯,你做出选择的那一日,在日记上,相当沉闷和平凡,当时还以为是生命中普通的一天。——陶杰《杀鹌鹑的少女》】
02:《做出好决定:理性掌控工作与生活》
当你知道了,你原本以为的最平凡的一天的最简单的一个决定也许会改变你未来的人生的时候,你是不是要好好的想一想:怎样才能把握好最决定的机会?怎样才能更加理性的掌握自己的工作和生活?怎样才能认真对待每一个决定,不至于草率而为?
其实,一开始我也不知道怎么做。所以,我曾经做错过很多很多的决定,也纠结过很多多的决定。导致现在我在生活中也经常会回想过去后悔不已。
但是最近我在读一本书,是由斯蒂芬·P·罗宾斯著作的《做出好决定:理性掌控工作与生活》。作者是美国亚利桑那大学博士,圣迭戈州立大学管理学荣誉教授,管理学和组织行为学大家。他总结了千余篇行为决策领域的相关研究,用轻松易读的语言帮助我们认识自己的决策风格。这本书薄薄的,干货很多也很好读,可以推荐给大家。
这本书用理性决策的6个标准步骤,12条有针对性的建议,帮你避开17个常见心理陷阱,在这个复杂信息的环境里快速做出高质量的决策。
其中书中的第二个章节全是“心理测试”题。作者针对人们对决策有影响的八个方面进行测试。每个人都可以认真地做一下测试题,可以帮助你更加了解自己的决策导向。反正我是一个个认真的做完了,很有趣。
03:理性决策的6个标准步骤。
★识别和确定问题
★确认决策标准
★评估标准
★制定备选方案
★评估每一个备选方案
★选择得分最高的方案
当我第一次看到这六个标准步骤的时候,我也吃了一惊。认为一个小小的决定就让我去做那么麻烦的方案,还要做各种评估,值得吗?
最后我才明白,作者在这里所指的是理性决策。一个良好的决策的基础就是理性。这本《做出好决定》的第二章的第一个测试题,就是针对你的决策风格来说的。我的测试结果是:我属于直觉性决策风格。我的决策很多时候是不理智的,是按照感情方式来引导的。怪不得呢,我的错误决定那么多。
虽然我们再做决定的时候保持理性很难。但是,作者给出的决策技巧就是:只要有可能就要运用理性的决策过程。尤其是当你面临重大的、会改变你命运的事件之时,为了理性决策,花费时间和心思是非常重要和值得的。
比如读哪一所大学的什么专业;比如从事什么工作,和什么人结婚,比如什么时候买房子生孩子。等等之类的大事,明显是可以改变你的人生的。你坚决不能一拍脑子就决定。
书中作者有一个关于肖恩报考大学志愿的例子,非常典型。大家在做理性决策时可以参考一下这样的过程。
04:12条有针对性的建议。
★没有目标就没有有效决策
★有时,什么都不做是最好的选择
★选择不做决定也是一种决定
★当下的决定将严重限制未来的决定
★人生很长,可关键的决定就那么几个
★高效决策者知道什么时候适可而止
★给自己的选项,不要超过六个
★纠结于过去的决定只会浪费你的时间
★成功人士懂得冒险
★是人就会犯错
★经验可以改进策略,但是......
★你所属的文化决定了你的决策风格
关于这12条建议,我想重点和大家分享一下【当下的决定将严重限制未来的决定】、【高效决策者知道什么时候适可而止】、【你所属的文化决定了你的决策风格】这三条。
有一句话说:当你为了一件事情而撒了一个谎话之后,你需要再以后多撒很多很多个谎来园你这个谎。这句话的感觉其实和“你当下的决定将严重限制未来的决定”有着相近的意思。现实世界中的决定是环环相扣、相互连接的。书中的例子是朱莉养了一只狗,却要为这只狗以后的所有生活做出各种各样的决定。而在现实生活中,我想说的是生孩子。当我决定生孩子之后,我的未来决定就被限制了,因为很多事情都要围绕着孩子转,很多决定也都被赋予了责任的意义。
高效决策者知道什么时候适可而止,所以,要专注于你的目标,接受你几乎永远不可能得到所有信息的事实,花点时间进行批判性思考和反思,当继续努力不再可能产生任何价值的时候,做出你最终的决定。不要拖沓不舍,不要求多而没有质量。做一个懂得画休止符的好决策者吧。
其实,你所述的文化决定了你生活中的很多事情,比如你的决策风格,也比如你的饮食风格,思考方式,信仰方式,等等。你不要以为别的国家的人做决定的方式和你一样,甚至即使在同一个国家你们的决策方式都会不同。年代不同所受的文化不同也会影响着你的思考问题的方式和决策。就像曾经的一个电影中讲到的一样:六七十年代的人,东西坏了想着修;如今的人,东西坏了想着换。一个道理。
05:避开17个常见心理陷阱
★过度自信:大多数灾难性错误的根源
★惰性:能拖到明天的绝不今天做
★即时满足偏差:“活在当下”的骗局
★锚定效应:你的终点决定于你的起点
★选择性性知觉偏差:你所有的认知都带有偏见
★证实偏差:我听到的是我想听的话
★框定偏差:杯子是半满还是半空
★易得性偏差:你最近为我做了什么
★代表性偏差:没有什么成功可以复制
★发现隐藏的模式:不要为随机事件赋予意义
★熟悉度偏见:不要被熟悉的事物蒙住了双眼
★理解沉没成本:承认错误,及时止损
★有限搜索错误:不要缩减你的选择范围
★情感卷入错误:当时忍住就好了
★自利性偏差:自己总是对的,错误都是别人的
★适应性偏差:成功的喜悦和失败的痛苦都是短暂的
★后视偏差:人人都是事后诸葛亮
关于做决定时候的这17个心理陷阱,我不一一阐述。但是我想说人无完人,每一个人都或多或少的因为这些倾向和错误导致决策失误。但是我们也不能急于求成。17个明显的错误引导我们可以借鉴,可以根据自身情况去进行调解。但是,不要想着一口吃个胖子。如果你急着把这17项全部改过来的话,应该很快就会出现错误反弹现象。
所以,问题要一个一个来解决,就像决定也要一个一个来决定一样。我们不拖延,但是也不急功近利最好。
06:最后,为软技能打榜列书单。
软技能的效果是潜移默化的,是“随风潜入夜、润物细无声”的渗透。但是当你有一天运用到他们并完美的运用好了之后,你就会有一种人生开挂了的感觉。倍儿爽!
最后给大家推荐几本提高软技能的书单:
沟通技能——《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧(修订第5版)》+《沟通的艺术:看入人里,看出人外(插图修订第14版)》;
决策技能——《做出好决定:理性掌握工作与生活》
读书技能——《如何有效阅读一本书:超实用笔记读书法》+《如何阅读一本书》
写作技能——《文心: 中学图书馆文库》+《文案创作完全手册:文案大师教你一步步写出销售力》+《开发故事创意(第2)版》
亲爱的小伙伴们,社会太复杂,要想混得好,软实力硬实力都要有才行啊。