本月读书《非暴力沟通》
作者：马歇尔.卢堡森
金句：通过倾听，我们将意识到他人的人性以及彼此的共通之处，这会使自我表达变得容易些
内容：第6－8章
问题一：如何提出请求容易得到积极回应？
在提出请求时，我们将自己想要的回应讲得越清楚，就越有可能得到理想的回应。
另外，一旦人们认为不答应我们就会受到责罚，他们就会把我们的请求看作是命令。在亲子关系中，孩子们不喜欢被命令的。孩子一旦认为我们是命令他的时候，他只是出于畏惧心理来迎合我们。
非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反，非暴力沟通的目的重视每个人的需要，它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
要改变亲子关系,首先要学会多倾听孩子的心声。
问题二：如何做到全身心倾听？
为了倾听别人，我们需要——先放下已有的想法和判断，全心全意地体会对方。倾听他人有助于对他人的理解和接纳。与此同时不论别人用怎样的词语表达自己，我们都要用心体会他们的观察、感受、需要和请求。
问题三：当我们无法倾听时怎么办？
当我们痛苦得无法倾听他人时，我们需要
（1）体会自己的感受
一旦我们能够敏锐地察觉并照顾自己的感受和需要，我们就有能力迅速调整好状态，来倾听他人。
(2)大声地提出请求
举个例子来说明大声提出请求的效果：有一天，马森堡博士紧张地工作了三天，回到家，看到孩子在吵架。没有力气再了解他们的情况，他大声地提出请求：“我很痛苦！我现在真的不想过问你们的事情! 我需要安静”错误的方法：“你们怎么回事？你们就不会乖一点吗？我在外面忙了几天，还不够累吗？”
（3）换个环境
我的新知：倾听的重要性，甚至可以救命。
联系我的实际：我与孩子、亲人的沟通上，要好好利用倾听的力量。之前也是存在很多问题。把书本的方法，要用到，知行合一。
如何去行动：
非暴力沟通鼓励我们，除了在倾听别人的时候，需要了解他们的感受和需要，在表达自己时，也需要最深的感受和需要。
