文/马妈 图/彭小六、网络、马妈
文/马妈 图/彭小六、网络、马妈
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记得有人说过“免费的其实是世界上最贵的”,理由也很简单——不管一个东西再有价值,只要你没有付出就轻易得到,你就不会去珍惜,这件东西的最大价值你就永远都感受不到。
就像在工作中我奉行的理念就是,实习生进公司后,应该有专人带领着进行有目的有任务的学习,很多工作的具体操作方式本就不需要花太多时间去摸索,如果有人能够告诉他们诸如我们车用空调的构造、几大重要零部件、工艺流程等,他们就可以减少许多探索的时间,快速对技术、工艺、品管等业务相关流程进行熟悉,学习力强的,完全可能在三个月之内上手自身工作,挑起大梁。
因此,刚刚过去的八月份我报名参加了几个课程,不包括购书的费用,总的花费了3K+。如果你用花费的不多的钱,短期内得到了系统学习任一学科的心法、技法,比起你在浩瀚的网络世界中天天去看碎片化知识(有时候看了一点就可以打鸡血一天,没几天就忘记了,又恢复原状)获得的成效会来得更多。
可能我们所处的环境学习的氛围太过淡薄,但是通过参加课程,给我打开了一扇门。我真正发现,很多人都愿意学习拼命学习。他们在课堂上珍惜每一分每一秒,有问题及时与老师沟通,课下及时分享,与天南地北的同学探讨交流,从而快速武装自己的头脑,从思维上进行改变,促进了自身行为的改变。因为大家都想通过自身努力去提升自己,改善生活乃至命运。
我们可能都见过凌晨仍在埋首夜读的大学生,利用业余时间进修的白领,手不释卷的年轻老板,边打工边游历世界的穷游族……对于他们来说,努力好像成为呼吸一样自然的事情。但是,现在很多时候,并不是有努力有付出,就能够得到相应的回报。
答案也很简单——我们努力的方向不对,思维方式没有改变,办事没有讲究方式方法,于是努力经常白费。我有个朋友,曾经每天都很热情地地投入工作,热心协助各方面的人处理一些事务,有时候恨不能一个小时同时去做两百件事情,但常常是热心办坏事,工作业绩勉强算中上水平,远达不到优秀,人缘也一般。
刘轩说,很多人之所以劳无所得,往往就因为勤于“努力”,而懒于“方法”,所以“努力反被努力误”,这是大多数人容易走入的误区,他自己也不例外。
基于职业习惯,这么多年,马妈多少会对形形色色的给予观察,也看过一点心理学上的理论知识,偶尔试验下这些技巧。但是因为都不系统,有些心理学书籍理论性太强,根本没有继续阅读下去的欲望与动力,真正学习到的成果特别有限。
在上了刘轩的《教你巧用心理学,过更有“效率”的人生》两堂课后,我发现了心理学的特别之处,比如如何从蛛丝马迹去阅读一个人,比如如何克服拖延症(我的输出就是怎么和自己的猴子相处)。他的课不同于其他课程,是视频录制的, 20分钟左右,内容多多,视觉化的刺激,让人有深刻的认识与体会,容易运用到职场与生活之中。比如,什么样的时间安排会让人更有效率,如何从身体语言判断对方的真实想法,负面情绪来了如何迅速摆脱等等。我还在摸索的路上,希望探得心理学门道,为后续自身专业工作提供帮助。
多年前上二级人力资源管理师课程上授课老师的思维导图令我大开眼界,可惜马妈当时就是行乐猴占据上风的年纪,并未去好好了解并应用,直到今年的某一天。突然想起应该看一看,于是把压了多年的电子书匆匆看了一遍,第二天立马手画了人生中的第一幅导图,虽然美观度有待提高,但是行动力却值得表扬。后来买了《生活中的思维导图》一书,发现生活中处处都用得到,而且书上的导图都画得特别美,让人心向往之。找了资源下了软件,自己摸索了一些,于是在写完总经理办公会纪要后根据自己的理解又将纪要用导图的形式画了一遍,不过总是觉得欠缺了点什么。
后面参加了付费课程,虽然一节课还没上完,但是一些基础的操作技能学了之后,再自己画就顺畅度了。而且,多参阅了别人画的图,自己对导图的理解越来越深入,最近的课也基本都会笔记本上记录后再找时间画一遍导图(已在本周之前几天的公号文中有所体现)。
还有两个课程分别是彭小六的知识管理训练和Frank的文案训练。通过前面几节课的梳理,我初步掌握了快速阅读、主题阅读等项目的技能,在进行输出(公众号文)时也特意用了文案课上的一些技巧(心法、技法),有了进一步的体会。亟待提升的是改正处理碎片化信息的错误姿势,如以后要设定固定的时间进行诸如“刷”朋友圈、互动等,需要收藏的好文章好点子及时扔进我的印象笔记中,用较为固定的时间进行分类整理并加以贴相应标签,以便迅速查找资料,形成自身的“百度文库”,这一过程需要3-4个月时间。
学得越多,便越觉得自身需要学习与提高的地方越来越多。但是一定要清醒地认识到自己绝不能作为焦虑性学习者,而应当变成猎手性学习者,关注知识体系的同时懂得按需获取相关信息,抱着“不以提高工作绩效为目标的学习都是耍流氓“的心态进行有效学习。
以上所学看似都不着边际,且都与我目前从事专业没有关系。但是细究之下,却都颇有联系(思维导图各行各业都能应用,甚至有传言某家航空公司因为应用了这个思想,从而节约成本几千万,文案的写作于HR颇有关联,在起草各项应用文时是非常需要功力的,知识管理则可以应用技法来提升人资管理技能的学习与应用……)就是小六说的每个人都应从自己的专业领域出发,每一个技能都可以用知识体系的步骤来进行管理,从而构建自身体系。
当你构建了自己的知识体系后,要巩固学习的留存率,就必须做更高级别的分享,比如参加小组讨论,实际演练并在实践中学习(做中学),甚至是训练他人(90%留存率)。
当你与别人存在了信息不对称的状态时,你能做的就是训练他人。这是好的一方面。信息不对称时,产生的另外一种后果就是对他人评价的误判。
马妈的一个朋友,为人老实,性子较慢,做事却极为认真。因为各种费用限制,导致他的技术在输出时处处受限。早两年已经有了离开单位的想法,但却又问自己,耕耘多年,没有拿得出手的成就,这样离开心有不甘。马妈得知情况后,劝之既然不甘,就不要当落跑者,一定要做出成绩,让那些曾经怀揣各种目的贬低他的人看看,他不是无能者。
无独有偶,马妈还有一个朋友非常讲原则,工作严谨,对自身要求也高,不管是领导还是普通成员,她都不卑不亢。本以为自身光明磊落,问心无愧,在某一天看了直接上级的邮件时却产生了想要逃跑的心理。
原来这位朋友的上级发了一封邮件表明自己的原则就是用人不疑,人不疑。一切以工作为重。工作上可以有不同的意见,可以争论,但绝不能带入私人恩怨。各种斗争是其绝对弱项。没有精力搞争斗,也不愿意去学。
朋友看了邮件后,深表委屈。马妈劝说道,能这么直白说事的人,定是比较正派直接的人。人家认为你在搞斗争,很大程度上就是这位上司获知你的信息与你实际的情况不对称。落跑很容易,离职单一提交,不管单位是否接受,一个月后你就可以收拾收拾走人了。但是,你的落跑不就落了口实,成为你“畏罪潜逃的把柄了吗?这么多年你的辛苦付出,以及获得的众多人的实际肯定不就白费了?你不仅不能逃,还应该努力地用你的专业精神去配合上级,做好部门建设,用你的实际人品及能力去改变上级的看法。等你做到这一切时,任何时候说再见,马妈都会支持你。
都说人以群分,物以类聚,无疑,马妈也是这样对工作特别严肃与认真,以至于偶尔有人认为马妈的所作所为就是为了给某些领导看的。马妈从不解释,倒是有个曾经也这么认为的同事在近距离接触马妈后,发现之前自己对马妈的评判就是一种误判。用我今天的话来解释就是“信息不对称”造成的偏见。
工作中有争议,从来都是正常现象。作为职场中人,我们要做的都是应该对事不对人。不管对方是上级还是平级或者下属,我们都秉着一颗以工作为重的心,有则改之无则加勉。我们要前进,不管是职业技能还是职务发展,不需要也不应该为了抬高自己而刻意去贬低别人。来日方长,我们需要的是真正的接触与了解,是骡子是马,遛出来不就清楚了?
马妈在目前的单位已经七年有余了,这是一份工作,同时也是自己人生当中很重要的一段旅程。因为,在这里,马妈的身份发生了重大的转变——从一个人到人妻到人母,获得了自身的提升与转变,同时也得到了单位众多人的肯定与祝福。
工作上,马妈则是从对HR的一无所知,不知道自己该不该接这个工作,可以做到什么程度,到自己不断进行学习与提升,在单位中建立了许多制度体系、文化基础,从原本几乎一无所有的人资体系,到目前任意模块都有一定的基础,虽然称不上居功至伟,但如果没有的马妈的这些基础,又如何能上轨道呢?人家说圆越大,意味着自己未知的愈多。马妈是这么认为也是这么实践的。所以,即使这两年几乎不真正接触人资工作了,也从来不敢把这块学习落下。有好的点子好的想法,都会无私地贡献出来,为部门的建设带来一点提升。
因为岗位的特殊性,马妈又能接触采购、物流、工艺甚至技术等业务部门的业务,梳理各部门的工作流程,一方面对自身了解业务有了一定程度的提升,还能加深对人资工作的见解。因为不懂业务的HR不是好管理者,这句话绝对不是一句玩笑话。
早上娟发信息关心我们系统内部安全的事时提到马妈的坚持,她说很羡慕。我的回复是因为想改变自己,不管是否成功,努力过了,就不后悔。
其实马妈也期待借娟吉言,有朝一日成为“学者”。我相信,越努力越幸运。