关键词：体系搭建
成熟产品的运营体系
意义：确保产品健康发展
思考的维度：
a.基础动作保证产品主要业务的顺畅运转；
其实就是基础工作啦！还用多说什么呢？
b.在上一点的基础上，重点关注开源、节流，围绕着开源和节流要形成一些固定动作；
开源和节流，还需要好好理解。
c.明确用户关键性行为，“不择手段”的提高其发生频次；
书中此处只是简单叙述了其重要性和简单思路，其实这里最关键的就是数据埋点，记得其几天群里的一位朋友问埋点和用户行为追踪的关系，其实将点连起来就是线了，而线就代表了用户的路径，确定了用户的路径后你就能去制定策略去引导，通过埋点你也能确定哪个环节好，哪个环节坏了。
d.核心用户的界定与维系机制；
核心用户就是给你创造80%价值的那20%的人，而维系机制就是怎么照顾好这些人，除了满足他们的合理基本诉求外，额外的惊喜也是十分必要的
e.阶段性通过活动、营销等手段提高产品知名度，实现用户增长。
第四章总结：第四章的内容整体来说更偏向方法论，从思维层面去阐述运营的一些工作。个人觉得要做活一款产品，首先一定要明确以下几点：明确产品定位，是2B还是2C；明确产品处于的阶段；找到你的绝对核心目标用户；看看自己该做什么，总结下来就是3W1H。本章在最后一个小结阐述了社区社群运营的方法，看过之后，个人觉得总结成一句话就可以了：如何让大多数人嗨起来，并让彼此间产生联系。
