我家装修有一些年头了，当年装修时，进门的地方当时没有安装柜子，于是今天新买了一个立柜，柜子的款式很漂亮，柜子拉来后下午开始安装，可是柜子安装到一半，问题出现了。
在挑选的时候，说这个柜子的门两边可以打开的，可是在安装时发现高门是两面都可以打开，而矮门只有一面可以打开，另一面的门是个假门，无法打开，恰恰假门的那一边在外面，能打开门的那一边反而在里面，这要放在那里岂不成了“笼子的耳朵——摆设”。
于是与商家联系，看是不是发错了货，商家回答说只有这一款，问有没有从另一边开门的，回答说厂家也没有从另一边开门的这款柜子。
我的天哪，这是什么坑人的设计呀，难道所有人家的房子都必须按照这个柜子来设计方向？否则就不能用这个柜子了。
其实，这个柜子只要设计成两边都可以开的就能解决任何户型的问题，这么简单的设计，为什么设计师没有考虑到呢？我猜设计师可能没有实际生活经验，或者厂家为了节约生产成本故意这样做的，如果是为了节约生产成本，还可以设计成左开门或者右开门的单边开门产品，不就既能降低成本，又能解决所有户型的问题吗？
我仔细观察了一下，还有更简单的方法，厂家只需要在板材相应的位置上预留好对应的孔，到了具体户型，就可以根据需要装在那一面了，因为孔已经预留好了，所以可以直接装进去，装好后再将多余的孔盖住即可。
在安装的过程中，我看见安装师傅对着图纸左看右看，比比又对对。我心想安装的师傅都不会，这个柜子看来很复杂呀。我就凑上前去，看了一眼图纸，这个做图纸的人为了图自己省事，将柜子的不同部分从上到下按1.2.3...的顺序编排下来，而且只有一个成品示意图。
我觉得这个图纸也是一个坑人的图纸，他们为什么不能将图纸上的木块编号也相应地在实际木块上标注呢，这样不就方便安装的人查找吗？
另外一个就是安装顺序问题，这个顺序如果错了，有些部分就无法安装，所以必须按照一定的顺序来安装，怪不得安装师傅要左看右看呢。因为他不可能一年到头只安装这一款，而每一款有每一款的特点，有各自的安装顺序，所以安装之前必须谋划好先装哪个，后装哪个。
我就在想，为什么厂家不标注一下，做出一个即使安装小白也能看懂的安装流程图，这样不又能为大家节约时间了吗？而且这种产品即使在网络上进行销售，让用户DIY起来也很容易，这样就能给用户带来极好的体验，有了好的口碑，还怕产品没有人替你推广吗？
从这一件事可以看出，我们的市场不是饱和了，而是大有可为，大有可为地方就是如何提高服务质量，就是能够从用户的角度去考虑问题，多为用户考虑，给用户带来方便，而不是为了自己方便省事。
