2018/10/25
顧問小學堂日誌|19
PM-Claire
每個月有二次MCOE部門讀書會的日子,也就是…身為MCOE的一員,一個月讀完二本新書是基本,而正好我是這半年的主持人,也就是…根本不能不讀,
在此也公開一下我們的書單,由Jackie選出的書藉,每一本讀完相信你都會有不一樣的視野。
今天是讀第八本書的日子
書名:杜拉克談高效能的5個習慣
作者:彼得.杜拉克
藉著這本書,我來分享一下近期我輔導團隊的心得和看法。
高效率只是「快」,高效能是「又快又好」
這其實和Scrum的精神如出一徹(感覺自己已經Scrum中毒症…每篇文章都提到Scrum)
聽到最多團隊成員的心聲是,我是個很努力做事的人,所以做到多晚都沒關係,我一定會把事做完的!!
謎之音:但公司沒有要你過勞呀!!
老實說,我自己常常也是這種工作中毒的人,其實有時候我才很羨慕那些真的放得下工作,下班後享受在生活中的人,但確實是發現有個有趣的現象,很多人真的常常把付出時間就視為有產出,但真的是如此嗎?
如果同樣一件事,A做1小時;跟B做4小時,但產出的品質是一樣,你是老闆的話,會給B加薪嗎?
但為什麼A能夠1個小時完成呢?如果在做這件就是需要4小時的情況下,很多時候是因為他有能夠善用的平台和資源。
有興趣的話,可以去讀讀這本書,我把這本書和目前運在在團隊推動上的關連分享一下,想要高效能,要養成五個習慣
1. 第一個習慣:「了解你的時間」,這也是為什麼我輔導廠,從一開始我只是分享,到現在己經是強制要求大家一定要做日程計劃和時間分配的原因,如果自己都不了解自己的時間用到哪了,透過記鍵時間,去管理時間,再到整合優化自己的時間的話,時間確實永遠都是不夠用的。
2. 第二個習慣:「問我可以貢獻什麼」,為什麼要開始和顧問們一起合作顧問日誌呢?因為可以讓大家看到自己的貢獻;同理可證,為什麼要讓團隊成員進行回顧?最重要的就是要讓他能夠感受到自己對團隊的貢獻是什麼,這和昨天的「透明」的概念,是很相似的,但在這本書提到的更深入,很喜歡裡面的一句話,專注於貢獻,就是專注於提升效能,一個做事沒有效能,需要花很多時間才能做一件事的人,他的貢獻一家是不會多的,因為時間是有限的資源,一個人再努力,他的一天也是只有24小時,並且人生中並不是只是一直工作的,一直工作的人會降低創造力,反而會讓他的工作不是處於高效能的狀態。
3. 第三個習慣:「擅用所長」,還記得我在重慶輔導的時候,有一次我請Leader不要再寫自己的缺點了,請寫優點給我;沒想到這居然成了一份最難的功課…我至今都還沒收到,也許是從小生長環境的影響,也有十分良好的上進心,但卻讓我們連自己的優點在哪都看不見了,所以漸漸的連能夠發揮天賦之處,都被遺忘。
這一點我也經常用在舉辦活動上,正因為每次舉辦活動的時間並不寬裕,但是在擅用大家的所長後,我覺得事情容易多了,這裡可以分享一個小故事,在某一年的Lean發表會上,想要製作一個回顧影片,如果以我過去的個性,一定要自己一手包辦,但在那個時候部門人手不足加上時間很趕,我請了三廠的Flier幫忙製作,那次在許多人的幫忙上,活動順利的完成了,也給自己上了一課,並不是什麼都要自己來才做得好,可以學習新的技能,也讓更多人能夠發揮自己的特長。
4. 第四個習慣:「先做最重要的事」,這一年來一直在推行OKR, 其實就我看來就是OKR幫助我們和上司打開一個溝通的管道,讓雙方把最重要的事找出來,不會白做工,也讓組織達成需要完成的目標。
5. 第五個習慣:「做有效的決策」,書上提到:制定決策的過程是一種系統化流程,要有明確的要素和步驟,就我看來這就是為什麼我們經常利用業績對話和一對一面談的方式,來協助我們做到有效的決策,並不是每個團隊成員都是一個廠的領導者,但是卻需要有效的決策來協助我們工作的進行,因此擅用這些機會,讓領導者也能夠得到更多資訊,讓工作的決策成為有效的決策。
這本書,也讓我發現過去有些成功的案例,就是有做到幾項是相關的,也期待自己做事能夠是高效的狀態。
今天參與了Team1的Check in及模擬面談,新的模擬面談形式,也是十分值得分享的做法,下次可以再和大家分享
Team1-顧問Leo
提醒團隊更新周計劃, 按表準確執行;
3A OEE頻繁出現不達標, 可從兩方面著手: 1.異常已利用監控記錄, 必須召集人員找出問題並下對策
2.工單可因數量變大而降低影響, 需追蹤水平展開進度
今天展開 Sophia的模擬面試, 這不只考驗面試者, 也是對面試官的查核; 是不是達到融合貫通,
除了反饋當事人:1.字體恭整度 2.課程不熟練 3.按例需再練習外, 重要的是請她於OKR中寫入, 轉成改進的具體行動; 當然我也有好收獲, 重新檢視自己所學的專業課題及傾聽輔導的實際操作, 高興的是收到回饋”知道自己問的過於直白”, 自己看問題的角度及深度不夠, 還要再加把勁, 加油!
Team2-顧問Chris
1.冲刺自动化AI领域
召集自动化处,AQM,TE,设备课workshop,评估光学外检机,pannel检查设备的技术可行性,迈向光学自检时代
2.第一次给资深领班授课QCC,从前都是作为学员听,这一角色转变,让自己更透彻了解课程内容,在备课,讲课过程中,调动学员积极性,总结性讲解课件内容,用产线实际案例举例说明等等,充分的准备,是成功授课的不二法则,尊重自己也是尊重学员的表现。
人才是重大资源,几层组长是真正落实管理的一阶力量,强化执行力的同时附以软实力提升,是未来的器才之道
3.资源合理利用,rosa掉单,FA3线支援5A开新线,为了避免员工因机种环境的差异与干部管理方式的不同,心有不适应!T2规划安排主任请喝饮料关心并进行安抚,解除心里不安,让大家开心上班,多产出 ,从而降低学习漏失
Team3-顧問Flier
辅导一. 线上现场稽核步骤: 岗位统计,各岗位Working Load统计,频率稽核,工时稽核。其中今天重点重新制定了一版岗位Working Load格式,以便上线稽核
辅导二. SME公开面试 : 面试官需要在开场说明面试规则,提高面试技巧和深入提问,感谢Fine辅导。面试者小俊有点紧张,需要加强Off Line改善手法的认知和掌握,改善实例需要加强熟读于心。观察成员感受到面试氛围,有助于后续面试