基层工作干得不得劲儿,短时间没有机会调任,如何调整工作心态,或者提点工作建议?
服务对象天天都有这样那样的问题,原因却不过几点:
一、我穷我有理类。存在客观困难但坐等靠要思想严重的。特点是想要政府把自己家存在的所有问题都解决了,这些人占大多数,政府酌情调配资源政策也不会感恩觉得是他应得的。(一个老百姓说啥他的危旧房改造是他闹来的,实际上是因为他改建时政策不明朗,今年有政策时就及时纳入了。)
二、两面三刀类。怎么说呢,把自己夸成一朵花勤劳勇敢正直,这个领导也夸他仁义那个领导也夸他能干,实际是个两面三刀的小人,一不高兴就煽动不知情群众集体围攻村社干部,说工作这不对那不对。歪理头头是道,简直刷新我的三观。
三、背后囔囔,表面和谐类。背后说村上工作这不对那不对,却从不跟干部进行正面沟通交流,有时候问着他了也不承认,转过身去说村干部找他麻烦,且这部分人都有一定支持者,有一定号召力。
四、怀有为官必贪思想类。这种不分男女老少,认为为官必贪,现在学生的教育补助资金一般都是打给学生本人或者家长的一卡通,都是由学生向学校申请,为避免学生不懂政策好面子没有申请补助,村镇都会进行提醒甚至镇上给村上下死任务必须完成。巴心巴肝的去通知去协助,最后来一句一分钱都没见到,叫他们干部吃了。 (今年,我一个个打电话给学生了,告诉他们钱到了要给家长说。)
五、阴阳怪气类。怎么说这种人呢,不管村上做什么都要酸一下,成功的酸,不成功的也酸,动不动就说别的地方发展的如何好,感觉自己像正义的使者,自己家里卫生环境却一塌糊涂。
六、不患寡患不均类。觉得比他条件差一点的享受了政策自己没享受到,心里极度不平衡就四处散播谣言啊阻止村上工作啊。往往进行调节时就拿以前的事儿来说事。调节A他非说B,自认为甚是有理。
也有很多淳朴、善良的老百姓,他们不争不闹,对国家和党的政策非常感恩,但他们的困难我都在看在眼里,若有政策必然优先考虑,但我没有决策权只有发言权。
这里就不得不说农村基层治理的一些困境。很多工作从上到下层层施压,到了基层要求高任务重时间紧,有时候晚上九十点让报个资料名单,来不及摸底咋整,只有先报啊,报了后面就基本不能调整。
另外就是,农村的人情关系似乎更浓郁。对有的名单提出异议可能最后也不会有什么改变。故而我有时候成了个不太讨人喜的角色。
总体而言大家对我和我的同事都还比较客气,没有发生过任何冲突,但经常会跟我们抱怨村社干部不公正,我们也努力调解避免干群矛盾。我想为他们做一些有意义的事,但因为工作经验不足性格急躁正义感太强吃力不讨好。
说了这么多,还请同行、前辈多指教。
(知乎提问)