认识一个92年的小童鞋，他毕业于普通的二本院校，毕业之际他跟另外6个人一起在某单位实习，两个月后只有他被留下来了。我问原因，说你有什么比别人更强的地方？他说，我也不清楚。我继续追问：你再想想。他说，因为只有我准时上班。我不信。他又说：那就是邮件格式写得更对更少错字，读起来让人更明白。这一回我信了。因为我对此深有体会。自从上豆瓣以来，我至少也阅读了上千封咨询豆邮，能够看到书写格式正确，分段清楚，没有错别字，叙事有条理的邮件只有寥寥几封，大多都是一段到底，标点混乱，表达不清，主题不明，短短三行就有两个错字……常常让我看了头晕脑胀。因为混乱的邮件看多了，偶尔看到一封格式正确，表达清楚的邮件我都激动地想流泪，赶紧想着怎么回复对方。如果你是我，你会更愿意回复怎样的邮件呢？当然是那些看起来更舒服的邮件。

相信很多人的高中语文老师都教过他们怎么在高考时多拿5分。我的老师是这样说的：保持卷面整洁，不要过多的涂涂改改，错了划两条线就行。写作文的时候字迹工整，分段清楚，整张考卷看起来清清爽爽，印象分就可以多了五分。他还补充道：想象你们自己是阅卷的老师，六七月的酷暑天气，看到脏兮兮的卷面，潦草的字迹，心情会怎样？

我自己有组织过几次活动，要给活动成员发短信，一下子能让我记住的人是那些短信品格好的人。什么叫短信品格好的人？就是每次收到短信都能够及时回复你的人，他会很快给你回应“收到”、“好的，谢谢”。相比那些收到短信后半天不吭声，也不知道他看没看到的人，我更喜欢那类短信品格好的人。与之接触，我会注意自己的短信品格如何，从他们身上学习到一些我之前不懂的东西。

很多人看到我就像看到奥特曼一样觉得我神奇，“你怎么做到一边上班一边写书的？”一开始我都老老实实地回答：“没什么啊，就是有时下班没什么事情，坐着写一两个小时的文章，慢慢写就写成了。”说完，很多人还不信，觉得我一定是头悬梁，锥刺股，苦苦干了九九八十一个月才写成了一本书。后来，再有人问我，我只好说：“我写书的时候非常非常非常辛苦！”

讲了这么多，一句话总结：以大多数人的努力程度之低，根本轮不到去拼天赋。说有一个调查实验，问：如果数学不好，能不能学好计算机程序处理等东西。结果百分之七十多的人选了不能。然后一个教授总结了这一句话。很多人一直以为自己与他人拼得是吃苦，是天赋，什么刻苦奋斗，什么拼命学霸，其实拼的只是一点点认真，一点点细节，一点点本分，连勤奋都谈不上。在你的周围，懒汉实在太多，你只要做到基本的勤劳，就可以致富了；在你的世界里，大多数人都是盲人，你只要有一只眼睛，就有资格称王了。

我收到非常多的抱怨的邮件，他们有的抱怨工作待遇太低，有的抱怨工作内容琐碎，有的抱怨社会不公，有的抱怨家庭环境不好，有的抱怨自己学历不够高，有的抱怨自己干的不是自己喜欢的事情，还有的人写这些抱怨邮件来时，三行两个错别字，一段话两千字，还会加注“特急”字样。这些人中，有多少人是做了自己应该做的事情，并把它们做好的呢？我想没多少吧。一个人可以永远不满足于现状，但要安分于现状。简单来说，你做什么事情，都要敬业一点，守好自己的本分，把该做的事情做好，而不是连最基本的努力都没有做到，却用那些虚化的平等，华丽的梦想，社会的不公，自己没有天赋等为自己不能成功找借口。

一个人如何从竞争中脱颖而出？其实非常简单，他要做的事情大多都是一些小事情，甚至是一些非常本分的事情。人是通过细节和小事展现自己的。人与人之间的差异大多在一些细节和简单的小事情上。所有干大事的能力也都是从小事情上生发而来。有时成功并没有那么复杂，做好别人没做到或者忽视的小事，你就赢了。所谓细节决定成败，这是不变的真理。做学生时，做到准时上下课，按时完成作业。毕业面试时，穿不起名牌衣服，就把自己打扮得干净清爽，做到准时赴会。参加工作，写邮件时，注意书写格式，分段清楚，意思表达明白。老板安排事情时，多问几句，问清楚再行动；老板要求你汇报工作时，及时给予回应。上班的时候少打游戏，少逛淘宝，多琢磨琢磨怎么把事情做好。下班的时候少看几集连续剧，少睡一点觉，多看看几本书。周末大家都在吃吃喝喝和睡懒觉时，你到公园里跑跑步，锻炼锻炼身体。做到这些，你的机会自然就会多起来，命运也会慢慢地改变。

不要看不起小事情，生活本就是一件件小事的集合，坚持做好每件小事你就能过好自己的生活，改变自己的人生。如果更进一步，你除了做好自己的本分，还能将每一件小事情做到极致，像庖丁解牛，会怎样呢？《士兵突击》中有句台词：他做的每件小事就好像抓住一棵救命稻草一样，到最后你才发现，他抱住的已经是参天大树了。

对于职场上的朋友，我给出的最高评价是——

“把事交给他，掉不到地上。

这样的放心从何而来？通常无非三个原因：

1，细节达标——他做事有做事的样子。

2，自我驱动——对自己负责的人，对事就一定负责。

3，长期信用——没出过岔子的人，未来通常也不会出岔子。