【基于行政工作场景 探讨效率提升之道 ↗↗+关注】
【痛点】
行政工作中,我们经常在“重复昨天的故事”,比如开会,基层干部一年可能要组织很多场大大小小的会议。虽然说熟能生巧,但事实上,很多时候,经常重复做的事情,还是会在某些环节出差错,或者是忘记什么。
记忆是靠不住的
【技巧】
今天,我想跟大家交流的就是,让重复做的事情流程化,尽量精益求精,不出差错。我把这种方法,称作“菜单工作法”。比如会务,就把会务可能需要做的事情尽量完整的列出来,就像火锅店的菜单,不一定每次每样都点,该点的菜总是在那里,保证不会忘记。
还是以开会为例,我们可以做一张“会务菜单”,如图。
excel版本,可以方便地打印,并打“√”记录需要落实的事项。
会务菜单
简单一个小会,不算不知道,一算吓一跳,竟然至少有50几道工序。虽然,我列的是最简单的机关小会的流程,很多工序还可以细致下去,比如,有住宿的、要出会议纪的、要选举的等等。
这么多流程,我们粗粗地想肯定没问题,但会务做的好,还是需要把每一个环节,没有这样一个“菜单”,还真容易忘记其中的某些环节。
像我这么追求完美的人,经常会想一句话“用打造艺术品的心态去做一场会务”,套用时髦的话,开个会也要“工匠精神”。
因此,我经常还会用到一个工具,叫幕布(以后的文章会专门介绍)。
用树形结构,思维导图模式,把会务的每一个环节“多层级”地思考并落实下去。
比如,你考虑出席领导时,可以更深一层考虑是否邀请上级领导?如果邀请是否需要安排接送?几点到达,谁去门口迎接,会前休息安排在哪里,领导是否讲话,讲话稿谁负责等等问题。同时,还会容易忽略一个问题,领导过来是否有随行人员,是否安排座位,怎么安排。这些细节,如果没有提前思考,临场就比较被动。(如图)
加了这么多层级,就不止50道工序了
动图效果
一句老话——细节决定成败。
【小结】
“菜单工作法”对于做经常重复的事情还是有比较好的效果,而且可以在工作的过程中,不断完善不断精致,下次遇到同样的工作,只需在清单勾选需要做的环节,再落实到位就可以了。
当然,这种思维还可以运用到我们的工作中。比如,我们可以列一个出差清单、旅游清单等等,避免每次出行总会有东西落了。
思维是相通的,如果你也想到了,建议做起来。
如果你有更好的办法,或者需要我的表格和清单,请联系我。
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