文|赵晓璃
写在前面的话:
最近这段时间,工作室里接到的最多的一类职业咨询,无一例外地都是集中在提升收入上。
对于很多毕业后来到企业打工的职场人而言,职业大环境的动荡与不安稳,使得人们不得不为自己多打算一些,可问题是,创业需要一定的资源和积累,同时也需要承担一定的风险,并不是多数人愿意且能够尝试的路。
那么,对绝大多数人而言,我们到底该如何在工作中找到自己的价值呢?
我们如何能通过自己的努力,最终找到自己的事业方向呢?
说了太多的道理,今天我只想和你分享一段过往,希望能够给你一定的启发。
一、“再来五个研究生,都抵不上这名中专生!”
在我工作的第五年,我抓住了一次机遇,成为一家公司的财务经理。
那一年,我28岁。
28岁那一年,和很多女性一样,我刚生完孩子,着实感到经济上的拮据和紧张;我的先生当时担任一名大专院校的辅导员,工作辛苦不说,工资也极其微薄。
对于没有门路也没有任何家底的我而言,只能从工作中想办法,借此摆脱贫困。
刚来这家公司的时候,我并不急于开展工作,而是用了一个礼拜的时间,从车间转到各职能部门,一来熟悉全厂的运作模式和流程,二来熟悉下未来要打交道的同事,以及,打听下厂子里的一些情况。
很快我就听说,这个厂有一位传奇的存在:她是个女性,当时担任生产总监一职,这倒没有什么稀奇的;另外她和我年纪相仿,并且还比我小一岁,这也不用大惊小怪。
亮点在后面,她是一名中专生,18岁进厂做流水线工人,如今为公司效力十年,荣获“特殊贡献奖”,并获得了一套房子一辆车作为嘉奖,而全公司荣获此殊荣的只有她一个人。
据说,公司有一次遇到过特别棘手的生产技术难题,老板请了五六名名校研究生前来攻克,这些人每天拎着笔记本电脑煞有介事地研究了几个月,问题依然存在,还是这个生产总监(当时只是某工段的工段长)提出了一个方案,把这个难题直接解决了。
老板清退了这五六名研究生,其中有一个愤愤不平:“从来没有见过一家公司如此轻视学历?我们可是你未来的科研主力军啊!”
老板却斩钉截铁地说:“什么主力军?五六个研究生,只会在那里装模作样,终究抵不过这名中专生!”
听完这些之后,我冒出来的第一个念头是:“这个人到底是何方神圣?怎么会有如此能耐?”
二、“如果这个厂就是我开的,我会怎么办?”
我明白,向成功的人学习方法和思路,才是我这个新上任的零经验的财务经理需要完成的第一要务。
我尝试接近这位生产总监,和她迅速熟识了起来,并了解到她这些年飞速成长的经验和方法。
1、“如果这家公司是我开的,遇到这个问题我会怎么办?”
为了方便起见,我们姑且用“Ellen”这个化名指代这位生产总监。
是的,正如坊间流传的那样,Ellen就是一名中专生,进入这家工厂时才18岁,在流水线上干活。
不过Ellen和别的同事有一点最大的不同在于,她擅于发现工作中的各种问题,并且积极尝试解决它。
有一次,Ellen发现有一款产品浪费严重,经了解发现,订购这款产品的公司后来倒闭了,于是生产完工的很多产品滞留在车间,堆砌一旁无人问津。
Ellen大概盘算了下,这堆产品光材料费就耗费了几十万,如果算上人工水电,无疑是一笔不小的支出。
“这要是我开的工厂,看到这么一堆钱变成了卖不动的产品,该有多心急啊。”Eelln说。
Ellen开始想点子四处打听,经过和技术部的师傅确认,这批产品是完全可以回炉改良的,只要换个芯片就可以了。
她又利用下班时间自己尝试改良了一件产品,发现并不难,只要十分钟就可以完成。
她估算了下,按照这堆产品的数量,放一条流水线下班后加班两个小时,就能够完成这些产品的改良了。
她又询问了销售部,销售部说如果更换了芯片,则这批产品完全可以直接销售,很多订单可以实现直接发货,预计能有三四百万的销售收入。
Ellen一算,这个事情可以干,便连夜写出了一篇详细的方案,第二天递交给了老板。
老板一看,对Ellen赞叹不已,立即召集相关部门开会,结果此举给公司挽回了几百万的损失。
2、职位和薪资的背后,是解决问题的能力升级
因为出色的表现,Ellen被提拔为车间主管。
上任之后的Ellen需要统筹安排好车间的生产安排,和其他部门保持良好的沟通,同时狠抓产品质量及5S管理,另外更需要栽培新人,并且责任到人,确保每一项生产计划的顺利实施。
在Ellen精心治理和打造下,她所带的生产线不论生产质量还是生产效率年年第一,车间整齐有序,各个岗位职责清晰,每逢有国外客户来访,她的车间都会成为标杆车间。
这个时候,Ellen还要负责接待这些国外客户,帮助销售部打消国外客户对生产方面的疑虑,等等。
Ellen每天的工作安排的详略得当、井井有条:每天她会提前半小时到办公室,提前整理当天需要安排的工作,利用十分钟给部门开晨会,部署相关工作;看下当天有没有紧急的生产订单,提前安排质检,确保不耽误交期;协助财务部等职能部门做好预算及工资考核等工作,以及培养及培训新人,接待外宾等等。
一天下来,Ellen几乎要到晚上八点才能收工回家,周末更是一有空就一头扎到厂里,和技术骨干不断去攻克生产中遇到的各类问题,等等。
不仅如此,Ellen还养成了记录工作日记的习惯,她将问题分为两类。
一类是可以自己解决的,在解决过程中有不错的经验和总结全部记录下来;一类是凭借一己之力无法解决的,则提前想好需要老板调配怎样的资源,如何部署下一步解决方案,形成相关工作报告提交给老板。
3、日清日结,定期复盘与反思。
在Ellen这里,我看到很多表格与文档,是用来记录Ellen这段时间以来遇到的问题与进展情况。
Ellen会定时将前面的工作进行回顾,发现共性问题,想办法通过规章、制度等方式予以解决。
在Ellen看来,作为管理者最核心的一项职能,就是要给员工创造公开透明的竞争机制和环境,同时发现每位员工的特质和渴望,激发他们的工作动力。
正如一名下属说的那样,跟着Ellen这样的领导很省心,你不用担心纷繁复杂的人际关系,只要一心扑在工作上并能发现问题且提出合理化建议,在她的手下,你就一定会迎来自己的职业巅峰。
而对于老板而言,Ellen这样的人在十年期间给公司创造的效益,早已超过了物质可以衡量的范畴,奖励这样的员工房子车子,又有什么奇怪的呢?
三、挖掘岗位价值,在工作中锤炼自己的“创业思维”
1、打造自己的核心价值
一个人就像一个品牌,像前文中的Ellen就做到了这一点,“五个研究生都换不来这个中专生”,更是老板对她的极大认可。
老板之所以离不开她,一是因为她具有“主人翁精神”,能把公司当做家,急老板之所急,想老板之所想;二是因为她擅长“组合资源”,知道要做成一件事情,该如何调配资源,如果发动其他部门一起完成;三是她不可替代的能力和影响力,只要她出马的事情,大家都会觉得很放心;同时她在车间拥有很好的威望,能做到一呼百应。
反过来——
你最擅长的领域是什么?
和他人相比,你最具竞争力的地方在哪里?
有没有一种需求,能和你的领域建立连接?
......
2、提升自己的认知思维能力,挖掘岗位价值。
听完Ellen的经验,再次印证了我的一个观点,那就是:任何人想要在职场中快速完成成长,就必须做到在某个领域,我比我的客户更专业,我比我的老板更专业。
因此,我不能坐等老板给我安排和部署任务,而是要主动思考【做什么、怎么做】这件事。
我将前任财务经理交接给我的资料全部理了一遍,将工作分成了这两大模块:
1)、例行性工作内容:
例如账务审核、结账、出具报表、提交各类统计数据等。
这些工作有个共同特点,就是会有一个“Deadline”,并且间隔时间相当(每个月、每个季度这种),做起来不难,但不做后果会比较严重。
我把这些工作内容及具体时间做了一张表格打印出来,贴在办公室显眼的位置上,每天下班前都会扫上一眼,看下有没有那项是被遗漏的。
2)、高价值工作内容:
例如成本核算、交纳税收、贷款业务等等。
这些工作有个共同特点,那就是能够清楚地估算出给企业带来多少价值,可以用数字去衡量。
在这些工作中,我需要先摸清之前的情况。
我把过往数据重新核算了一遍,大约估算出这家公司之前的税负水平、成本利润水平,贷款利息率等关键指标。
有了经验数值之后,接下来的工作就有基调和方向了。
第一步,通过有计划的开票安排,稳定公司的税负水平;
第二步,根据现有工艺重新修订系统内的BOM表,使得报价数据更精准,便于销售部和客户进行谈判;
第三步,积极和各银行洽谈,找到合适的合作方和合作方式,争取财务费用的最小化; 等等。
经过三个月的奔波与努力,公司税负水平比之前改善了很多,我的工作获得了税务局专管员及老板的认可;BOM表在各部门的配合下进行了更新,销售部的报价更有优势了,接下了几笔不错的订单,他们对我的工作也表现出很高的赞许;融资方面我把了解到的情况和信息做了一张明细表,并给出了一些建议,递交给了老板......
半年不到的功夫,我终于在这家公司站稳了脚跟。
3、拓展影响力:帮助更多的人高效解决问题
等业务熟练了之后,我会把目光更多地放在人的身上。
我发现很多业务员在报销方面还是不得要领,这给部门里的出纳大姐工作带来了诸多不便。
我便提议出纳大姐将日常报销中常见的错误及规避方法做成一个课件,后期由这位大姐给业务部人员做培训,同时教会大家如何辨别真伪发票,我去找老板沟通和申请,每做一次培训,公司给这位出纳几百元的物质奖励。
我发现主办会计总是抱怨各部门交来的表格格式不一致,给自己的数据核对及录入工作造成了很多不便,我便提议她编制一套规范的表格,后期要求其他部门一律按这种格式填写,果然,后面再也没有出现此类问题。
......
渐渐地,就是在财务工作的历练中,我得到了进一步的提升和成长。
时至今日,不论是经营自己的工作室、打造自己的咨询师团队等等,用的都是当年在这份工作中的积累。
四、职场中,你要把自己当成一家公司去经营
记得当时,那家公司没有预算这项工作,从我去的第二年开始,我就推动这件事情,在那个过程中遇到过各种问题,但得到了前所未有的提高和锻炼。
我渐渐认识到——
我们必须主动发现他人的需求,不断协调沟通,达成一致的目标;
我们必须自己学着去处理资源、整合资源及运用资源,而不是孤军奋战;
我们必须学会高效利用时间,提高单位时间产出,保证一定的现金流;
我们必须学会链接他人的需求和自己的擅长,如此才能独立出来,为客户提供直接的帮助;
等等。
今天之所以写下自己过往的这段经历,是希望能给到渴望在工作中改变人生的你一些启发和帮助。
这个时代,再无不可逾越的壁垒,我们必须学会自己扭转当前的困境,化被动为主动,方能赢得自己的未来。
“即使在清贫的岁月,也不能失去对幸福美好的向往,那些摆脱平庸的梦总能编制我们简单的生活,为我们简单的时光点缀希望。不能说我们总要多热爱生活,但总要有一颗懂得欣赏和珍惜的心。”——《布鲁克林有棵树》
作者简介:赵晓璃,资深职业生涯规划师,国家心理咨询师,职场作家。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力:你的人生需要再设计》,成为职业规划领域为数不多的咨询实战及个人发展实用书籍。2018年职业规划及工作方法干货类新书《从极简到极致:在擅长的领域做一个厉害的人》已在当当、亚马逊、京东等平台有售。