再次讨论管理者和领导者

2022年3月25日 周五 深圳 雨  899/1000 

【主题】日常记录

【字数】1296

这两天跟几位朋友讨论一个话题:你是想让自己公司的员工怕你,还是想让公司的员工因为你的人格魅力,对你产生尊敬和信任,因而影响到他们,自发完成工作。


虽然大部分人都是选择后者,而且给出了教科书般的两个概念:管理者和领导者(此处省略,早前的简文好象写过这两个概念)。

一般情况下,作为管理是通过什么来控制员工的行为呢?一个词:害怕,让员工怕我们。

员工为什么会怕管理者?是因为管理者手上有权力,他们可以通过手中的权力来控制员工的行为。


而领导者是靠个人的人格魅力来影响员工的思维,继而塑造员工的行为。


所以,看起来,作为领导者似乎比管理者的境界更高。


当管理者通过手中的权力去控制员工的一系列厉害关系时,诸如绩效考核、晋升或降职、薪酬福利待遇、去或留等问题时,员工可能会因为这些或害怕、或担心、或感到不安。


那,员工怕我们管理者是不是一件好事情呢?有部分管理者其实还蛮享受这种员工怕我的感觉,他们觉得自己很有威严,很有权威,继而让他们自己感到有存在感、有价值感。


可是,我们是否发现,当这些管理者不在办公室的时候,办公室的氛围都特别好,大家讨论特别热烈,叽叽喳喳很欢快,似乎有无限的创意和活力。


而当这些自我感觉有权威的管理者出现在办公室的时候,办公室集体禁言,秒变静音,甚至地下掉一根针都听得清楚。大家表现得很乖巧、规规矩矩。开会的时候也是这些管理者说什么属下就执行什么。

所以,我们就会看到一种画面:当这些管理者在办公室的时候,办公室的人好象个个都打满了鸡血,干得很有劲儿;但当管理者不在办公室的时候这些员工就严重懈怠下来,觉得这活干得忒没意思,完全没有兴趣。


那,作为管理者,你们觉得,你盯着员工干活的时间是多少呢?相关统计表明:一个管理者完全盯着员工干活只有3%左右。那也就是意味着97%的时间,在你没有盯着的时候,员工干活就会懈怠、懒散、马虎。


我们假设一个场景,如果今天是周一,你作为管理者在外面和人谈事情,你的员工在办公室工作。这时候,你内心有没有一些担心,你的员工是否在好好干活?如果说,你一点点都不担心,那恭喜你,你是一位具有魅力的领导者。


如果你内心有一丝丝的忐忑,那也没有关系,还有些管理者,连让员工怕也做不到,如果员工也不怕你也不好好干活,那结果就会更糟糕。


当然,更重要的是我们可以向有魅力的领导者转换。


当领导者通过个人魅力影响到员工的思维和行为,这些领导者也会获得员工的尊敬和信任。


所以,作为一名富有魅力的领导者,当你和你的员工之间是尊重和信任的关系的时候,你们就会和谐相处。员工的执行力很强、干活也很有力量、团队的凝聚力也特别强、呈现的是高效能的状态……


无论你在不在办公室,员工都会用100%的努力,或者120%的努力来完成他的工作。甚至你在这个位置还是不在这个位置,员工干活都是一样的,对你的尊重和信任丝毫不减。


在《授权》这本书里,那位富有人格魅力的舰长退休10年后,舰艇上的士兵们还是保持他在的工作状态。


结论:当你成为一位更具魅力的领导者的时候,你会赢得下属对你的尊重和信任,你的上司对你的信任和尊重,你的客户对你的信任和尊重,以及你的另外一半你的孩子对你的尊重。

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