说话的魅力-刘墉-

沟通是一种互动的过程。因此我们更要注重细节,做好每个细节的准备,我们才能在沟通掌握主动权。如何进行有效的沟通呢?

沟通前的准备,首先我们要注重自己的仪表,男士干净、整洁的仪表或女士化淡妆让自己变得漂亮都是对他人尊重的表现之一,因为整洁的仪表会让人产生舒服感,更容易想要让人亲近与其交流。在沟通时,我们要想获得他人的尊重,就要求我们必须先要学会尊重他人,学会倾听他人的诉说,然后给予一定的回应,这样他人才会更容易接受我们的观点。

在这个追求效力的时代。时间就是生命,在与人沟通时要学会尊重他人的时间。所以要交待的事,要废话少说,讲重点,不要浪费他人的时间。

沟通很多人都会的,但是否每一场都做到有效的沟通了呢?很多时候我们交代他人办的事,都没有做到。领导有时下达任务员工都没完成的。因为我们交代他人的事,很多时候别人没有清晰明白要怎么做,不能够懂得我们想要的结果,但我们以为自己清晰明白的事以为别人也懂的,因为这个过程是没有进行有效的沟通的。沟通是要把自己的观点或交待的事情要达到自己想要的效果清晰表达出来,并且让对方听懂明白自我表达的意思,这才是有效的沟通。

沟通需要真诚,真诚的沟通是最能感动的人。用心沟通是一切的基础。有时在跟人沟通之前坦然明确的说出自己的规则和要求,反而更让欣赏的。先小人后君子有时未必不好一件好事。沟通在生活中无处不在,沟通值得用心去学习的课程。

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