D1 :2019/4/9精读《高绩效教练》第1章 什么是教练
【1.印象最深刻的部分】
1.教练认识到内心障碍通常比外部的障碍更令人恐惧。“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”
2.教练将人们的潜质释放出来,帮助他们达到最佳状态。要开发潜质,我们就要相信潜质的存在。
3.工作中较为明显的可以运用教练方式的场合:激励员工、考核和评估、授权、任务绩效、解决问题、计划和回顾、关系问题、员工发展、团队建设、团队工作
4.我们必须看到人们未来的潜能,而不是他们过去的表现
5.教练的目标是帮助人们建立觉察力、责任感和自信
6.教练是一种存在方式
【2.与现实的联系】
1. 精读的过程中,我更好地反思了一下过往经历过的变革以及在推行变革前做的一系列的准备工作。我记得在变革启动的演讲中,有这样一页PPT:一个大象被一个细小的铁链拴着,却无法挣脱。虽让有能力挣脱,却困在过去挣脱的痛苦中,无所作为。这页PPT就是一个简单的教练过程呀,让人们意识到自己内心的恐惧发挥着多么大的阻力。也许是一场演讲的信息量太大了吧,我那个时候更关注从利益、资源、目标的清晰程度这些方面来考虑变革阻力。
2. 一直在反思教练的实质。我曾经在工作中使用GROW模型与一些专业人士就达成专业工作的目标进行过对话。那个时候,没有专业背景与之对话太难了。我一直困惑于教练方法到底在什么时候用,怎么用,才能发挥效果?为什么我在当时的应用GROW会遇到这么多障碍,到底哪里出了问题?看来,当时我把GROW模型的应用等同于教练过程,而在整个过程中,我把自己的位置都放错了,总是有一种想要给出建议的冲动,才会倍感无力。
3. 总是觉得教练方式的应用总是要正了八经地约一次谈话,第一次清晰地认识到在这么多场合都可以将教练方式融入其中。
4. 通常在绩效评估的时候,绩效和潜力总是两个分开评价的维度。潜力的高低评价相当主观,很多时候也是基于过去的表现,看看还有多少想象的空间。当把绩效看作过去的表现,难免评判。如果看作是未来的潜力,行为也会有所不同。
5. 教练的方法、技巧会随着实践的积累越来越纯熟,面对陌生的场景,总是有些束手无策。把握好教练的目标才不会迷失方向,这是一个良方。
6. 教练是一种存在方式,是一个内化的结果。当我们用一个词来描述某个现象,总有词不达意的时候,当其内化成为一种思想、一种习惯,叫什么已经不重要,它就实实在在地在哪里。
【3.行动和改变/启发和收获】
换一种方式与自己、孩子和同事互动,用教练的视角和方法,首先觉察到自己的评判,再从评判的视角转换成发掘优势、展望未来的视角,体验一下这样的转变是否能激发出自己和他人更多的潜能。通过这种方法体会教练方式的真谛。