一、朋友A的故事
这是我身边朋友A的一个真实故事。
朋友A在设计院工作，设计院的工作以项目制为主导。朋友A所在的项目，领导姓王，王经理微胖，性格随和，一般不批评人。
有一次，朋友A因为要去外地考试，和部门领导请了假，和团队其他人打了招呼，唯独忘了给远在国外出差的王经理留言请假。
因为考试的地方远，朋友A需要提前一天赶到考试所在城市。下午刚到宾馆没多久，就接到王经理从国外打来的电话。
下面是他们的电话对白。
王经理：安排的翻译工作进行的怎么样。
朋友A：领导，什么时候安排的翻译工作。
王经理：早上给你发了邮件，比较着急的事情。
朋友A:一早就从公司出发了，没看邮件，没拿着工作的笔记本电脑，所以不知道领导安排了工作。
王经理：你这邮件也不看，请假了也不跟我说。
说完上面的话，领导就挂了电话，剩下朋友A一个人在陌生的宾馆里面担忧，懊悔。
朋友A跟我讲这个故事的时候，我用DISC理论帮他分析了一下。
二、什么是DISC
DISC是一种“人类行为语言”，代表着人际风格的四种类型：
- Dominance Director |支配型，老板型
领袖型，是发号施令者，问题为主，需要掌握状况。自尊心极高，关注事、行动快，目标明确，反应迅速。代表人物是拿破仑。
- Influence Interact |影响型，互动型-社交型
社交型，口才好，喜好交际者。关注人，行动快。风趣幽默，属于人来疯与自来熟。代表人物是美国前总统克林顿。
- S支持型--Steadiness Supporter|稳健型，支持型
支持型，他们坚信信念、容易预测、话不多。关注人，行动慢。喜好和平，迁就他人，常把随便挂在嘴边。代表人物是西游记里面的沙和尚。
- C-思考型 Compliance Corrector|谨慎型 修正型
思考型，善分析、重思考、高标准的完美主义者。关注事，行动慢。讲究条理，追求卓越。代表人物是比尔盖茨。
每个人身上都有DISC，只是比例不同，每个阶段突显出来的不同。这四个特质没有优点，没有缺点，只有特点。
三、我们再来分析朋友A
王经理电话里面最后说的话”你这邮件也不看，请假了也不跟我说“。
从这点可以看出王经理的性格中C思考者属性占上风，并没有直接指责朋友A，而是从侧面指出朋友A对待工作的态度问题，以及遵守规则直线汇报的问题。
C思考者，这种特质突出的人，希望得到完整数据，希望对方拥有良好信用，和他一样足够专业。而对这类性格的领导，最好的沟通方式是，赶紧亡羊补牢，把工作做到专业化，数据化。
我对朋友A说，赶紧亡羊补牢，把领导交代的工作做得详细具体些，要显示他的专业化。幸好朋友A遇到的不是D型领导，如果是D型领导，肯定会直接批评你，然后会要求你立即想办法解决，当天解决。
朋友A的性格特质偏C多一点，C型人恐惧被批评、缺乏标准。
为了避免重蹈覆辙，我给朋友A建议：
- 主动与人接触，学习与陌生人交谈;
- 学习以轻松态度面对变化
- 多与领导沟通和汇报
- 多跟I型人格学习学习
每个人行为特质都是可以改变的。我鼓励朋友A，虽然你现在C型特质偏高，I型特质偏低，但是只要持续学习，刻意地去提高，相信不久，不会再犯这样的职场错误了。
四、小结
朋友A在这次事件之后，特意去学习了DISC理论，朋友A最近给我打电话说，现在王经理非常欣赏他。
戴尔卡耐基说过，一个人的成功，85%和他的专业知识和经验技能没有关系，和他的人际敏感度有关系。
朋友A主动改善了和领导的关系,相信朋友A的职场之路会越走越宽的！
