阅读书籍:用非暴力沟通化解冲突
页数:(全书完)
第一部分:感悟
001 两个问题
问题一:我们的内在,鲜活的东西是什么?
问题二:我们能够做些什么,使生活更美好?
看人翻译,有时候就是这样,你能触及到作者想要表达的边缘,但是总是搞不清楚作者真正想表达的意思——我们的需求,真正听懂作者的话的需求没有满足。
我理解的是,作者想要表达:(1)你最在意的内心需求是什么(同样道理也适合于你沟通的对象);(2)怎样满足他们。
002 误区
人类最大的误区:不知道如何说清楚他们的需求和请求,而是在对判断别人喋喋不休。
003 表达感激
第一:他为我做了什么具体的事。
第二,他做的这些事对我带来的什么样的感受。
第三,他做的这些事,满足了我什么样的需求。
第二部分:感谢
接下来,让我用这种非暴力沟通的方式,表达我对非暴力沟通的感谢。
我感谢的第一部分是:我感谢以马希尔·卢森堡博士为代表的作者们,给我带给了我非暴力沟通的核心技巧:观察,感受、需求、请求。这系列书籍是:
《非暴力沟通》、《非暴力沟通实践篇》、《用非暴力沟通化解冲突》、《非暴力沟通实践手册》(【美】吕靖安)、《非暴力沟通亲子篇》(【美】苏拉哈特)、《教室里的非暴力沟通》(【美】苏拉哈特)、
我感谢的第二部分:非暴力沟通,带了我“佛陀”般的教诲。虽然我没有读过佛陀的书,没有具体地加入某一派的宗教,但是我通过上面的书籍,感受到了“慈悲”的感觉。慈悲,是佛祖创立宗教最原始的初心,我感受到了,这种发自与人内心的善意、关爱、悲怜、慈祥的心,让我感觉到温暖,我喜欢这样的温暖,渴望以这样的心态对待周边的每一个人。
我感谢的第三部分:这种建立在人心共鸣基础上的沟通方式,满足了我与大多数人建立沟通的可能性。在《好好说话》中,称之为小白兔式的沟通。我将努力践行这种沟通方式。用这种沟通方式:倾听、角色扮演、和自己和解、和历史和解、感激他人。