最近开始读苏杰的《人人都是产品经理》一书,算是产品的入门教材了,简单记录下一点感想,慢慢积累,希望能对即将开始的实习工作有所帮助。
今天开始读,读完了第一章第三节,目录分别是1.1为什么要做产品经理,1.21我们到底是不是产品经理,1.3我真的想入行,怎么入行。其实这三个部分我认为算是入门的引导。给我印象很深刻的有以下几点。
1. 产品经理的工作围绕产品,而产品在我们生活中无处不在。类比Python语言的“万物皆对象”,这里就应该是“万物皆产品”了。产品经理要有这个“万物皆产品”的意识,对于想成为产品经理的人来说,应该要着重培养这种意识,在日常生活中多观察思考。作者说应届生面试的时候很可能会问“谈谈我们生活中经常用的一个产品,他解决了什么问题,要是你来改进,打算怎么做?”这个问题我自己也都还没有思考准备好答案,后面秋招前一定要整理出一个自己的答案,主要真的要养成敏锐的观察和思考。
2. 第二点是关于用户和需求。产品归根结底是为了解决问题的,而解决问题就意味着满足需求,同时需求是来源于客户的。因此首先要了解用户,知道他们的痛点,知道需求是怎么来的,真正的需求到底是什么。因此用户研究和需求分析是很重要的技能。但同时产品经理受雇于公司,单纯满足用户需求可能会损害公司利益,因此作者最后总结说“产品就是要同时解决用户的问题和公司的问题,一个都不能少!”不过资本是逐利的,公司的需求终究是盈利,相比客户的需求看来倒是简单很多。
3. 作者文中讲述了产品经理的由来与发展,以及互联网、软件行业的产品经理与典型的传统行业的产品经理的区别。产品经理概念的进化主要在5个方面:产业形态由成熟行业变为新兴行业;产品形态与成本结构由实物变为虚拟物品;生命周期由几年缩短为几个月;盈利模式由单一卖产品赚钱转向多元盈利;用户心态从花钱买变为免费用。针对最后两个变化,现在互联网公司的产品多半要依靠流量赚取第三方广告费。
4. 产品经理,名字中有经理二字,就代表其有管理的含义。上面三点主要都是关于产品的,而经理也是很重要的,甚至在实际中可能更加重要。我一直认同产品经理是一个“衔接”的角色,首先将公司(或项目团队)与用户衔接起来,在中间起到沟通交流作用,其次在公司(项目团队)内部,也要沟通协调各方的资源,将任务分工准确传达。作者说“管理的能力,就是在资源不足的情况下把事情做成的能力”,这对沟通能力确实有很高的要求,要让团队中大家都愿意解决你对他们提出的需求。
大概就是以上啦,本以为写不出什么竟也写了一千字哈哈~