这一周是情绪波动极大的一周,从被质疑内心的崩溃到今天的谈笑自如。作为一个成年人我尚且因为几句老板的话,变得极度不自信,自我质疑。何况作为年轻的孩子们了。
起因是因为我想改善会员的服务问题,希望顾问和客服部门能够把职责明明白白的区分出来,并落实下去。
但是老板毕竟年轻,而且精力分散,并不是我们这个是他唯一的项目,当然他提出来对我们部门,或者说对中心管理的质疑,站在他的立场也不无道理,只是他没有想过,他应该用怎样的方式跟我们沟通。
被他的所谓提前吹风,气的哭泣了无数下的我,是很痛恨自己的心灵脆弱的,为什么那么爱哭。没有想到的是,那几个98年的小妹妹们对我的疼爱,看到我面色不对,对我的担忧,及回应。突然之间有了一种没有白疼他们的感觉。
透过这个事情,其实我看出来了我在这个中心的位置,并不是我想的那么重要,换句话来说,一家中心离开谁,其实也都是可以运转的。
虽然老板透过CD的口,讲出了对我所谓的升职的安排,不知道真假,我明白这个是CD去给我争取的,并不是我以为我很重要的这个事实。
经过了这一波,我也思考过为什么我认为的和事实相差那么远,这个做人做事的方式有关系,因为我真的不愿意去表现自己什么,图了一个难得面对老板的轻松,要付出这样的代价,这样的结果也是理所当然。不过我不后悔什么。