1. 游客型 其他人建议或带他来接受咨询，虽然人来了，但他不认为自己有什么问题，问什么说不知道，连抱怨都没有。对游客型来访者，需要有足够的耐心， 先建立关系，首先要关注人，而非他的问题。关注来访者当下的感受。
2. 抱怨型 能觉察到有问题，也想要改变，但认为是别人的错。对于抱怨型来访者，陪着他，听他聊，听到他说出在乎的，听到他的期待，进入他的世界。这是一个陪伴加等待的过程。
3. 消费型 能够描述情景，能说出咨询目标，并且愿意开始做一点不一样的改变，改变动力很强。消费型来访者虽然是焦点解决短期咨询最期待的来访者，但是来访者的类型可能转化。
