我是凤超,你身边的高效人生教练,学好时间管理和精力管理,过超然人生
区分
教练技术四大能力:聆听、发问、区分、回应
区分目的
区分的目的和作用在于:厘清事实、个人演绎和真相,从而让被教练者洞悉自己的心态、信念和模式,清晰现状,拓展信念范围,支持其迁善心态。
四大区分:
1.事实与演绎
事实是客观的,是唯一的,不同的人看到是一样的。
演绎包括想法和情绪,它是因人而异的,不同的人会产生不同的想法和演绎。
2.教练与被教练人
不要把被教练人的事情/责任/情绪等当成自己的,这与管理学的猴子理论不谋而合。
3.过程与结果的分离
过程是可控的,需要全力以赴,结果是过程的自然输出,对结果(可能好 & 可能坏)坦然接受!
4.自我与产品
每个人都是独一无二的,具有自我;
产品:自己所提供的服务和输出。
年终到了,在商界和职场中,绩效考核的时间到了,可能面临评分不高的现状。面对老板对自己的打分,可以将之当做客户(老板也是客户)对自己产品的反馈,通过洞察客户反馈,改善自己的产品,而不是否定自己这个人!这是一个非常重要的区分!
我引用了其它常见的区分:
1、自责、负责、指责——自责是向内的;指责是向外的;负责是中立的,积极的,前两者偏激而不中立。
2、大我、小我——大我是有追求理想、有创造力的我;小我是基于本能和习惯的我。
3、意向强烈、急于求成——意向强烈是承诺于目标,有计划有激情去创造;急于求成是活在将来,想侥幸拿到成果,心态浮躁,不脚踏实地。
5、沟通、争辩——沟通是平等的,有明确目标,通过交谈解决问题或达成目标;争辩是压倒对方,分出胜负,证明自己或观点是对的。
6、负责人的冒险、孤注一掷——前者是为实现目标突破自己能力的安全区域去做事,是积极的愿意承担后果的;后者是盲目的冒险,用赌博心态去拼搏一次,不会为结果负责。
7、严肃、严谨——严肃是有原则又不苟言笑的表情;严谨是有原则又认证细致的态度。
8、我希望、我来做——我希望是想不用自己来做,想别人使事情发生;我来做是我使事情发生。
9、知道、做到——知道停留在思维层面,世界不会因为我们知道多少而发生改变;做到是通过行为拿到成果,世界因做到而发生改变,人生因做到而实现价值。
10、体验、概念——体验是通过自己的行动得出经验和感受;概念是从书本和别人那里学来的知识和经验。
11、技术性、调适性——技术性是靠知识、技巧和方法来解决问题;调适性是通过调整心态、打开信念、提升素质来解决问题。
12、自我、角色——自我是活在生理层面的小我;角色是大我,是担当的职位或追求理想时的定位。
13、顽固、坚持——顽固是顽强的固执于过去的东西;坚持是基于未来的目标。
14、目标、成果——目标是一个大方向,是无形的或基于大方向分解成若干小阶段的任务;成果是目标检视点,可以是有形的,也可是无形的。
15、创造性张力、情绪张力——前者是大我基于愿景去追求和创造的力量;后者是小我执着于固有的习惯、信念和舒适区的力量。
16、不喜欢、不愿意——不喜欢是活在自己的标准中,不符合自己标准的就不喜欢,实际上是没有能力喜欢对方;不愿意是任性、执着于小我的舒适区。
17、利益、立场——利益是能够给小我带来的方便和好处;立场是大我表现出来的正直、中立、客观、坚持、爱心、挑战等人生态度。
18、情绪、情绪化——情绪是人身上与生俱来的纯粹的、自发的能力;情绪化是人为的计谋和技巧,用来操纵别人。
19、理性、合理化——理性是人运用思维客观、中立、逻辑分析时的表现;合理化是用理性来保护自己,逃避压力的方法。
20、主观、客观——主观是人的思维所反映的一切;客观是人脑以外的物质世界。