一、避免批评。不要总是抱怨和自己生活在一起的人，不要用“总是”、“从来”之类的词。
如果对一些事情感到不快，就要相近办法表现出来。但不是去攻击对方，而是用一种温柔的方式（直接而积极的方式）。
二、避免污蔑。不尊重的态度对待他人、冷嘲热讽、骂人、讥笑、挖苦和不友善的幽默。
在两个人之间建立一种赏识与尊重的文化，经常表达赞赏、感激和尊重；在没有发生冲突的时候，好好经营伴侣关系。
三、避免防卫。实际上是一种退避责任的方式，问题不在我而是你。
通过对部分冲突承担责任，转换自己在冲突中的角色，防止升级；然后再开始沟通，达到共识。
四、避免沉默抵制。冷战虽然可以避免更大的争执，但让解决问题的希望也破灭了。
“休息一下”，跟对方表明二十分钟后再继续聊。
克制自己的回应方式，不要批评责备对方，而是做一个倾听者，真正去听对方的想法。
