一眨眼,自己做了三年多外贸了,掐指一算再过三个月就满四年了。从大学的各种迷茫,最后发觉自己是电子里面六级考最高分的,紧紧抓住英语这根救命稻草,在大学的尾巴通过发奋学习英语,毕业前拿到了小小的商务英语中级证书,有了一点点底气就开始出来混社会了,最后顺利从一张白纸进入外贸这个行业。
在我看来,一入外贸深似海。入了外贸这个坑之后,简直又爱又恨,工作中会出现各种乱子,不管是工厂还是客户都会给你各种挑战,每个人都要求你会各种技能,有三头六臂一样,最后哭爷爷叫奶奶地撮合各方单位,全力完成订单。但是这个过程,又像打怪升级一样,有所突破,有所收获,有不小的成就。当然各行各业,现在肯定不止360行了,工作侧重点有所不同,有的专注传统线下外贸,有的电商平台风生水起,有的全球展会到处飞。黑猫白猫,抓住客户的就是好猫。
外贸真的涉及很多东西,我觉得主要分术和道,术是指各种各样的技巧,不管是开发客户,谈判技巧,邮件沟通,社交平台撩客户,晚上卡时差给客户打电话,通过各种方法包装自己的专业度,还是建站搞SEO,通过这些奇奇妙妙的技巧,我们可以现学现用,如虎添翼地拿下客户。在用好这些技巧的时候,我们会摸索出适合自己的最有效的方法,慢慢把自己打造成一个专业的老油条。我始终觉得每个人要多开拓自己的技能,把自己打造成多维度的牛人,而非只会从头到尾只会一招来应付客户。多维度的竞争力能让你全方位围剿你的客户,并且用新的方法拿下客户不也很有成就感吗?
讲到道呢,客户也是人。我觉得是结合各个国家不同的文化风俗,喜好,以及人性心理等等。我们卖的产品,同行也有,最终可能大家都差不多了,那么业务员的专业性,服务性也是算是很重要的一部分。大道至简,自己专业了,客户自然喜欢跟你打交道。
其实世界上很多事情都符合一个抛物线的原理,看了料神SAM分析的外贸抛物线,前期各种苦逼,没有客户只能埋头开发客户,不够专业只能晚上多学习产品让自己显得专业,你会觉得你的付出得不到对应的收获,很多做不到一年看不到希望就放弃了,然后换个行业继续来过;但如果你真的热爱这个产品,热爱这个过程,熬了两年三年,你会发觉到第二年自己有所提升了,第三年你的抛物线就开始上升,随着你的付出,专业度越来越高,五年到八年就很可能成为行业内的顶尖业务专家。把自己的牌子打造出来,花香自来,一切都那么简单。每个阶段的你,能量和状态是有所不一样的,自信心,行业经验和敏感度等等,都需要静下心来花时间和精力去沉浸。如果你理解一个叫做“长期”的概念,耐下心来,而非急功近利,就像玩投资也要有能穿越牛熊的耐心一样,有这种心态,就几乎已经赢了。
查理芒格说,当你想要一件东西时,最有效的办法是让自己配的上它。尽管外贸并不是一个特别高大上的行业,但又怎样,只要喜欢,就全力做好;只管努力,剩下交给时间。