今天白天在居然之家参观,晚上回酒店继续做设计,白天已经作为小组长分享过自己的感受,现在再做一些补充,因为在震撼之余,给了我更多的思考。
首先,我思考的是,这种体验模式的生存空间,撇开营销效果的影响,这种展厅,单纯从销售模式上看,其实是很难存活的,我初步估算了下,这样大一个厅房,在运营上的成本,每个月电费都得好几万,再加上这么多员工工资,而目前销售最大的难点在于客流,不在于转化,因此,如果没有强大的资金支撑,这样的门店是很难存活的,这也是为什么行业里到现在仍然没有这样的门店存在的很大一个原因,但这样一个店的存在,其影响意义是深远的。
其次,我思考的是为什么海尔会造出这样一个体验式的厅房,而且在全国范围内布局,我想原因其实很简单,海尔前期运营模式都是各产品线独自运营,各负盈亏,因此,在各个产品线之间其实很少有合作,因此,在每个品类应对各自竞品的时候,有些薄弱品类根本无力抵抗,而强势品类如冰箱洗衣机已经渐渐贴近天花板,现实逼迫海尔走出了这一步,这也带给我们经销商巨大的机遇,跟上这个节奏我们就走在了时代的前沿,最先享受这块蛋糕。
接着,我在思考的是,家装设计和智慧家电的权衡,其实这是两个方向,一个是通过家装设计将销售前移,抢占市场,另一个是通过智慧家电互联这样的销售模式,提升销售体验促成大单。一个是引流方向,一个是成交方向。但是,这两者有时候也是相辅相成,例如顾客需要智慧家电的这种体验感,需要购买全套家电的时候,专业的设计能力又是成交的重要技能了,但是目前这种特别大单的销售仍然偏少,对于我而言,我需要思考的是怎么去寻找这样的顾客。
最后,上海智谷体验店在本月26号也即将开业了,我要全力以赴,努力充实自己,在19年将公司带向一个全新的销售模式,加油!