第三个关键问题:“我们能不能至少……”
“我们能不能至少……”并非一个具体而完整的问题,而是构成了一系列问题的核心。虽然提出这个问题的形式繁多,但从本质上来说,提问“我们能不能至少……”是一种破解僵局的好方法。这是一种超越分歧、达成某种共识的好方法,
比如,“我们能不能至少在这一点上达成共识?”是一种在不完全确定结果的情况下先开始的方法。比如,“我们能不能至少先开始?”无论具体的形式如何,提出以“我们能不能至少……”为开头的问题都是一种寻求进步的方法。
提问“我们能不能至少在这一点上达成共识?”是一种寻找共同立场的方式。
要维持一段健康而有意义的关系,关键就是达成共识,无论对于政治、商业、婚姻,还是友谊而言,都是如此。在一段争吵中提问“我们能不能至少在这一点上达成共识?”尤为一种好方法,可以起到暂停、后退,并寻求在一些领域里达成共识的作用。在后退一步、找到了一些共识之后,你或许就具备了前进两步所需的条件,而这往往也是人们达成进步的方式:后退一步,前进两步。
寻找共识在今天尤为重要。
由互联网和社交媒体驱动的信息爆炸,理论上本应有助于我们接触并关注各种创意、事实及信仰,这些信息对我们自身的想法构成挑战,从而进一步帮助我们调整自己的观点并保持开放的心态。然而,现实却与之相反。
研究发现,社交媒体(尤其是脸书)中的人们正在打造虚拟的“门禁社会”,在这里,志趣相投的人们只会共享与自己观点相符的信息。虚拟世界变得越发碎片化,同一场体育赛事竟然也能衍生出不同的播放版本,一个版本支持的是主场队,另一个版本支持的则是客场队。长此以往,我们可以只选择看自己想要看到的东西了。
这不仅是一种不幸,还是一种危险。
究其原因,便是社会科学家们称为“群体极化”的现象。无论是在线上还是在线下,当想法相近的人们聚集在一起的时候,往往会巩固彼此的看法。他们不仅加强了彼此的信念,还往往会在有意无意间将彼此引向更为极端的立场。
比如,如果你不喜欢纽约扬基队,又只与和你抱有一样偏见的人相处,那么你就很可能更加坚信,这是一支品质低劣且道德败坏的队伍。不仅如此,你还很可能会开始认为扬基队是国民运动中的害群之马。
提问“我们能不能至少在这一点上达成共识?”是一种对抗两极分化和极端化的方式,因为这无异于一种寻求在某些领域达成共识的邀请。
如果你能够找到一些和他人相同的立场,尤其是与那些持不同意见的人达成共识,你就更容易将这个世界看作一个存在微妙差异的地方。
诚然,“我们能不能至少在这一点上达成共识?”这个问题无法解决所有的意见不合,但这至少可以化解一部分的分歧。换句话说,寻找一些共同立场可将造成分歧的地方单独分离出来。在公开辩论中,对立的双方往往会将时间浪费在询问对方的出发点上,而寻找共同立场对于规避这种浪费很有效。不幸的是,关于教育的讨论就是一个最为典型的例子。
教育界的所有人都心系孩子们的利益,在大家的眼中,这或许是从事教育工作的人所公认的前提吧。实际上,辩论的双方却将许多时间用在了询问对方的出发点上。举例来说,那些偏爱“特许学校”的人经常会遭到谴责,说他们想把公共教育私有化,把公共教育交给对冲基金领域的亿万富豪们。同样地,那些支持教师工会的人也受到中伤,说他们把教师福利看得比他们所教的孩子更重要。
这种在教育界普遍使用的辩论方法可谓有害而无益。如果你认定与你意见相左的人必然抱有可疑或不道德的目的,这基本上就是在宣称双方已经没有什么可讨论的余地了。如果能就双方的价值观和目标进行一场推心置腹的交谈,并在这些价值观和目标上达成某种一致,将此作为辩论的开始,教育界的辩论才有可能真正拥有教育意义。再次重申,我绝不是在说,单单提出“我们能不能至少先认同所有人都心系孩子的福祉?”这个问题,就能化解教育卫士之间的所有分歧。但是,这个问题或许可以让唇枪舌剑得到些许缓解,引出有建设性而不是毁灭性的争端和讨论。
除了主动寻求一些共识之外,提问“我们能不能至少……”也是一种促进行动的好方法,即便是在尚未做好完整规划时也可以用。正如睿智的“哲学家”玛丽·波平斯所说的一样:“好的开始是成功的一半。”无论是由于拖延、恐惧,或是出于对完美的渴望,也无论是在生活中还是对于工作计划而言,如果不能确切推测出如何完成或是何时完成,我们往往会怯于动手。
但有的时候,你所能做的最重要的决定就是动手开干。
“无论你能做什么,或梦想自己能做什么,动手去做吧。大胆就是天赋、力量和魔力的代名词。”
无论一场僵局的起因是分歧、恐惧、拖延,还是懒散,也无论阻力是出于外部还是内部,“我们能不能至少……”这个问题都能化解僵局,从而推动事态的发展。这个问题同时也让我们考虑到,过程往往漫长且存在不确定因素,问题不可能由一场对话来解决,即便倾尽全力也不一定每次都能见效。
这个问题还让我们认识到,千里之行,始于足下。这个问题能推动大家迈出跨过起跑线的一步。这也是一个关系到一切进步的核心问题,绝对是一个必问不可的问题。
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这是《关键提问》主题分拆阅读的第4篇,希望每天的主题能给您带来启发、让生活更美好、工作更优化。