懂说话和会说话是不一样的。
懂说话，指的是有出色的表达能力，能将一样事物描述得绘声绘色，更多考验的是驾驭语言词汇的能力。
而会说话，需要拥有的是沟通能力，重点在于交流顺畅，更考验的是一个人是否有同理心，懂得设身处理解别人的处境，关注对方的感受，满足彼此的需求。
前者靠的是一张嘴。但如果空有术，缺乏道。出色的表达能力不给自己加分就算了，还会养成自我为中心疯狂输出的习惯，让人觉得无比精明，满满威胁感，从而退避三舍。
而后者靠的是一颗心。即使没有出色语言能力，但因为有着美好发心，懂得推己及人，会让人觉得放松，莫名有着信任感，想要靠近。
但无论是对人性的认知，还是对对方需求的把握，考验的都是一个人对自己认知的深度。人一旦把自己彻底搞懂了，就会把人这个生物彻底搞懂。
也就是说，一个没有内观过自己的人，哪怕口若悬河，博览群书，也终究是井中窥鳖，一叶障目。
