《身为职场女性》:女性领导力提升技巧

九洲芳文

在我所从事的行业,女性高管的占比非常少,不过,她们却拥有着我梦想中职场女性的全部样子——有能力、有魅力、人品好、人缘佳......这些人便是我前进路上的榜样。

今日与诸位分享的这本书便是《身为职场女性》,作者是萨莉·海格森、马歇尔·古德史密斯。虽然本书的书名中强调了“女性”的身份,但总览下来,书中提及的问题并不仅适用于女性。借这本书,送给所有的女性同胞,也送给所有希望能在事业上有所发展的男男女女,望我们都能如偿所愿。


依稀记得自己初入职场的模样:有干劲儿、有活力、对承担的工作饱含激情。但工作几年下来却发现,虽然依旧能保质保量地完成任务,可曾经的动力和朝气却不知在何时悄然退去了。我时常问自己:我是否陷入了职场瓶颈期?如果是,我该怎么办?

幸好,本书的作者给予了我们答案。让我们先来看看,作者如何判断一个人是否陷入了瓶颈期:

工作陷入瓶颈期的四个特征:

1)你觉得有些东西在阻止自己前进,或者阻碍了自己过本想过的那种生活

2)你觉得自己很难从情绪低沉中走出来

3)你觉得自己的工作成果不再受到肯定和欣赏

4)你觉得周围的人不再期待你还能做出什么成绩

前两个特征似乎并不太好判断,这两种感觉的确很模糊;但对于后两类特征,我想许多人都会有类似的感受。我在分享《游戏改变世界》一书时曾提到:游戏之所以容易令人沉迷,其中一个原因在于它具有良好的反馈机制——升级、换装备、通过一个个的关卡......并且基本为正向反馈。

但是在职场中,我们似乎很少能得到领导和同事们的正面反馈。每个人各有各的职责,各有各的KPI;当我们出色地完成任务时,不一定会受到嘉奖,但当我们一旦出错,却通常会受到苛责。我们工作的年份越久,受到的正面反馈可能会越少。这种缺少被认可、被肯定的氛围使我们逐渐懈怠。

我一直认为,在找工作时,领导营造的工作氛围如何是极为重要的考量因素。我很幸运,遇见了一个愿意肯定员工能力和工作成果的领导,即使偶尔出了差错,也只是提点一句;他也一直在期待着我们能有更大的作为。这种环境和氛围让我能够真正放松下来,情绪稳定、愉悦地开展工作,也真心希望把每一件事情做的漂漂亮亮!

当然,工作氛围只是一方面,更重要的,是不断进步、不断成长的你我。倘若我们任由自己变得固步自封、不求上进,瓶颈期很快便会到来,即使再好的氛围也无济于事。

在实际工作中,很多因素会限制我们的成长之路,使我们停滞不前。对于这一点,作者也分析了其中的原因:

工作陷入停滞状态的原因:

1)脑中的“自动驾驶仪”会让你用习惯来为自己找理由,即我们习惯沿用以前的方式工作

2)“成果的错觉”让你坚信从前的习惯现在依然奏效,即我们认为以前的东西是有效的,于是坚信它是正确的

3)容易把批评者看作嫉妒自己、对自己有成见的人

4)固有的错误信条:认为“野心”不是好词;认为好人的标准就是从不让他人失望;认为自己必须要成为模范女性

对于改变和成长,我在《薇娅:人生是用来改变的》一书的感悟中曾总结到:薇娅的成功之路绝非偶然,从前往广州开网店、到“淘女郎”、再到直播,她几乎都是最早一批进入新赛道的人士,这种敢于放弃自己的既得利益、既往成就,永远在拥抱变化的态度是人们很难做到的。我们要明白,正如《能力陷阱》所说,那些我们擅长做的,往往也会限制我们的发展。敢于走出舒适圈,去拥抱改变,我们才能成为永远在进步的、更好的自己。

正所谓“不破不立”,世界的进步,通常都是靠打破既有的认识而前行的。毕竟,“创新是引领发展的第一动力”,科技在发展、时代在进步,我们的工作方式、思维模式也应不断变化,才能坐上时代的列车。

而对于书中提到第3、4点,我认为其关键在于我们要拥有一颗理性的、强大的内心。

在面对反对和批评时,我们的第一意识通常会是愤怒,想要去驳倒对方、去辩解,这是很正常的反应。这时,我的处理方法是:给自己留一段时间平复情绪,即不要在第一时间答复对方。这段留白的作用在于使人恢复平静,更理性地去分析冲突背后的原因和对错,找到更好的处理方式,从而避免因为冲动而毁掉一段关系或一项工作。我私以为:看一个人是否值得深交、能否承担重任,要去看看他如何处理别人的反对和批评。

拥有一颗理性且强大的内心,也能让我们更忠于自我的梦想和信仰,不会被现实中的教条、他人的看法所左右。毕竟,只有你自己,才最了解自己想成为什么样的人,才明白于你而言什么算是幸福。

勇敢的做自己,说不定,你我就是改变世界的那个人呢?“在现实断裂的地方,梦,汇成了海。”


在分析完工作陷入瓶颈期的原因后,作者还从工作习惯的角度进行了深入剖析:

12个习惯阻挡女性进步:

1)不愿提及自己的贡献,过于谦逊

2)期待别人自然而然地注意到你的贡献,而不是主动推广自己

3)过于看重专业技能的作用

4)人缘好,但无法“利用”人缘

5)没有在上任第一天就与下属建立联盟,搭建自己的团队

6)更注重手头的工作,而不是职业生涯的总体发展

7)苛求完美,导致精疲力竭

8)总想取悦别人,不想让他人失望

9)极力“压缩”自己,习惯把自己的空间给别人

10)说的太多

11)反刍式思维,会不断回忆以前受到的伤害

12)总想让你的“雷达”干扰你

这其中对我触动最大的,便是第4点:人缘好,但无法“利用”人缘。刚入职的新员工也常会犯这一错误。同事间聚在一起,有说有笑、谈论彼此的工作,却唯独不愿意给别人添麻烦、不愿意请人帮忙。因为我们从未意识到,偶尔的求人帮忙反而更能稳固彼此之间的关系,当然,这种帮助应建立在平等互惠的原则之上,有来有往,才能真正使人缘升级为“人脉”。

对于这一点,我深有体会。我也曾是个不愿意麻烦别人的姑娘,能自己解决的事情,绝不愿意去麻烦别人。但我却发现了与其矛盾的一面:如果一个我认可的人希望我做一件力所能及的事,我会倍感荣幸,并不会有任何反感之情,因为这意味着,我对他来说是有价值的。当我们下一次相遇,也能顺其自然的找到聊天话题。

在意识到这一点后,我开始尝试利用这种“麻烦”,与他人建立更稳固的连接,拥有真正的人脉,让我前进的更远、更扎实。

需要特别强调的是,在作者看来,上述12个缺点,其实也正是女性在职场中的优势:谦逊、崇尚专业、重情、无私奉献、善于观察......

其实,每一种性格都有其两面性——没有绝对的好或绝对的坏。在我们人生的不同阶段,我们需要采用不同的态度,帮助我们稳步向前!

我们要做的,是感谢曾经的态度、工作方式为我们带来的成就,它使我们成为了今日的自己。但我们更要明白,我们未来想要成为什么样的人、取得什么样的成就,然后,不断地调整、突破自己,迎接更光明的未来!

你最终的目的是要完全开发自己的潜能,让自己发挥更大的价值。这时曾经的那些好习惯就开始阻碍你了。因此你不得不逼迫自己走出舒适区。但你仍要向过去的自己致敬,感谢那些让你走到今天的态度、技能、才华和习惯。请你感谢它们,也感谢自己的过去,然后告诉她,我明天会做得更好。

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