从对手到伙伴:好未来 2019 年华丽转身 -----------15010134657微信同
好未来 2019 财年Q3财季净收入为5.860亿美元,同比增长35.3%;归属于好未来的净利润为1.238 亿美元,同比增长204.5%。
2018年的整顿风暴中,好未来在屡次受到冲击的情况下依然保持着高业绩增速。业内人士分析,这得益于布点红利。在“大后台、小前台”的管理体制下,好未来的产品能力、教研能力、运维能力可以被标准化复制,辐射推进全国的业务,而之前好未来在教研、科技等方面的投入,也会对业务进行反哺。
就是靠着这样的能力,之前好未来每到一处开分校,当地机构都会惊呼“狼来了”,近乎成为行业“公敌”。
但现在,好未来华丽转身,主动向中小机构抛出了合作的橄榄枝,通过好未来未来魔法校,将已经被市场证明过的教学标准化和先进技术,赋能教培行业。
未来魔法校:好未来抛给行业的“橄榄枝”
作为好未来旗下课外教育机构服务品牌,未来魔法校从 2018 年开始,通过双师课堂模式,向全国培训机构,输出教研支持、教学支持、运营支持和技术支持,为校长提供办学一站式解决方案。2019 年伊始,开设语文、英语、物理等学科,力图给校长打造全学科、全学段的解决方案。
2018年,未来魔法校正式开启辅助机构运营之路,开展了多期校长、主管、辅导老师培训。从未来魔法校校长营归来的校长们,都直呼:三万元的培训费超值!也是通过近距离接触好未来,他们知道了老大就是老大,老大自有太多的过人之处。
从校长营中里面流出一些培训课程,内行人看过后也确实感受到好未来人开放务实的心态。
未来魔法校的第一家合作机构——河北保定拓普教育,新增的数学课从0起步,达到96%的续报率;黑龙江大庆的一家机构,实现了从0到1,用双师模式完成了第一批招生。
到2019年2月,与未来魔法校达成合作的培训机构,已达300家,遍布全国50多个城市。好未来正在从过去的自建直营校,到牵手各地教育机构共建转变。
无论是自身业务开展,还是携手教育机构合作,好未来超强的续报率依然是业界神话。这是因为好未来内部有两大法宝:一是招生过程的“学科招生”;二是教学过程的“标准化流程”。
16 年积淀首亮相:学而思“学科招生三板斧”
学而思作为好未来旗下的中小学课外教育品牌,一直被业内机构进行学习和解读。但少有能学到精髓者。从前的好未来近乎一个谜,这些学科招生和标准化流程的具体打法都被当作“看家宝”一样隐秘着。但随着行业形势的变化,好未来也走向了开放。
学而思在每个地区开设分校之前的很长一段时间,都会由家长帮作为“开路先锋”先行入住,并依托平台免费提供学而思的系列学习资源,分享教育经验,以“帮家长,帮学生,做教育”的理念吸引大量家长粉丝,为学而思当地分校打造口碑。得益于这些前期巨大的“流量”积累,学而思每到一个地区开设新校区,都会出现家长排队报名的现象。
这个引流的环节,贯通了学而思学科招生的三板斧:讲座、考试(测评)、短期课。
通过讲座将家长引流,通过考试让家长看到自己孩子和牛娃的差距,通过短期课让家长和学生体验产品,再加上学而思一直营造的培优口碑,能把本来需求没那么足的家长都进一步转化了。
在校区招生中,仅仅解决前端流量问题远远不够。如何将前端流量转化为付费用户?如何促进老生的二次转介绍?如何做好老学员的续报?
解决这些问题,学而思通常会用到优惠策略,给需求本来不强的家长更多体验的机会。一个最典型的例子就是入口零元班,极大的优惠刺激了本来需求不足的家长参加暑期班,在暑期班这部分家长的需求培养出来了,就形成了秋季的续班。
(两张图看暑秋续班流程)
这也是学科招生的底层逻辑:在维护老生的过程中,基于线上引流、活动现场成交、塑造口碑等环节给新生设计相应的入口,让新生源源不断的进。据好未来有关人士介绍:负责招生运营的学科伙伴,常年有80%的精力是用于维护老学员的。
学而思的核心竞争力:不靠名师靠标准化教学流程
学而思的续报率一直是中小机构望尘莫及的。超强的续报率背后是教学流程的标准化:一方面通过标准化的教学流程减轻对教师个体的依赖,最大程度保证、管控教学效果;另一方面,通过标准化教研教学,将所有老师都培养成为名师,做成集体名师之后去名师特殊化,保证教师团队的稳定性和高质量的教学水平。
对于中小机构来说,标准化的教学不仅是带来教师培养成本的降低、教师离职率的降低、学生流失率的降低,更是机构规模扩张的前提。学而思即使新到一个地区,在教学质量和发展速度上也能碾压当地教育机构,不就在此吗?
好未来 CTO 黄琰说 “我们希望从独立选手转向为行业多方面赋能”,在2019新政元年这个关口,未来魔法校将好未来沉淀了16年的“学科招生三板斧”首次公开,与合作伙伴“合异共济,开放共赢”,加速推动教育产业规范化、智慧化升级。