前段时间参加腾讯校园招聘,产品前辈们主要在聊两个话题:"直播"和"VR"。
直播行业无疑是近年来最为热门的互联网产业之一,腾讯似乎也想在移动端直播中分一杯羹。那么VR想必就是这位互联网巨头看好的一大未来产业。虽然目前的VR技术尚未成熟,但我相信这类产品在不久后将会凭着它现象级的用户体验引领新的产品浪潮。
"用户体验"一词对于产品经理以及运营者来说意义非凡,我们所做的一切无非是通过我们的方式去改善用户体验从而提升产品价值。"现象级"的用户体验无疑会将这个产品的价值带到新的高度。
作为一名coder,我清楚的知道这样的VR产品距离我们并不遥远。编程技术的飞速发展让一切成为了可能,面向对象,封装,继承,接口,多态等先进的思想使得代码工作似乎越来越轻松。而如今盛行的"用户画像"理念更将起到极大的助推作用。
"用户画像"即是将用户的各类信息,例如个人身份,性格特征,社会地位,消费水平,出行习惯等等转换成数据的形式,以数据集合的方式存储于网络上,仿佛在网络这个用数据构成的平行世界中存在着一个和现实生活里相对应的你。随着信息互通时代的来临,用户画像的应用将使人们的各类活动得到私人个性化定制。这也是我一直在强调的。
"用户画像"的实现同时意味着我们会得到用户的海量数据,将其应用于相应的各领域中,同其他行业合作,实现巨大价值,这便是"大数据"的思想。
一切技术上的问题都不会是问题,因此我们不妨大胆一点,再大胆一点,去思考"VR"这个庞大产业的发展前景。
如果让你用三个词来形容"VR",你会用哪些?
我会用"模拟","体验","交互"。
接下来我将从三个方面来展望
影视交互
VR带给影视的将是一次全新的变革,它让我们与电影的交互从单纯的"看"变成"体验"。产品特有的"全景视角"带给用户更加真实的感受,它帮助我们从被动接受故事变为主动参与故事。以第一人称加入到电影的发展中去,其间会有用户与情节更多的互动,我们的每一个决策都将决定故事的走向,这将极大地提升用户的产品参与感。
或许将来在看<<速度与激情>>时,我们不再是单纯欣赏飙车党们的激情碰撞,快意江湖,而是能够与多姆并肩作战,一决高下。我们的一举一动都将影响着我们的关系,或是生死之交,或是一生之敌。
站在产品经理的角度,"体验式"电影的概念是完全可行的。上文提到的"用户画像"将提供最好的助力,我们把用户的数据抽象出来,并针对特定用户进行具体分析。"这是一个怎样的人?遇上情节中的这种情况他会如何应对?他的处理是偏乐观的?还是偏消极的?"我们再对这些情况进行遍历,设计不同的故事线。当然,这样的遍历绝不会是人工的,那会消耗大量的资源。在算法发现如此迅速的今天,你很难想象有什么是计算机无法处理的。也许用几个循环?也许再加上几个if语句?相信这对于我们的算法工程师来说不存在任何问题。
如此充满吸引力而又具有可行性的产品绝不会缺少卖点,辅以适当的营销手段,市场前景大有可期。
虚拟商城
近日,支付宝推出会员通,旨在打通商家线上线下的会员体系。而在网络虚拟支付盛行的今天,阿里为何还要去模拟现实中的卡包呢?
传统的消费概念,既定的购物模式在用户心中早已根深蒂固。人对于自身熟悉的事物往往会自带亲切感,而我们将传统的购物结合到电商理念中无疑能够更加迅速地吸引用户,占领市场。
虚拟商城便是该想法最好的实现。我们既能够做到足不出户,货送上门,又可以体验逛街的快感。虚拟商城与如今B2C商城最大的不同,在于用户可以亲身进入店中,感受整个店铺的品牌氛围,并仔细考量一个产品。
试想一件商品若能以3D模型的方式呈现在你眼前,你是不是就能全方位地知道自己是否喜欢,它是否合适?不放过商品的任何角落。例如,将每一件衣服的模型都存入数据库中,当我的母亲为我挑选某件衣服时,她便能直接考量衣服的剪裁,款式,甚至有没有一处线没有封好。
将服装模型与用户模型相匹配,我们立即能在VR中看到自己的上身效果。衣服往往只有穿上才知道好不好看,VR技术完全解决了目前电子商城最大的痛点:购物时无法直接体验实物。
这也正符合我在前面提出的"模拟"二字。
商务谈判
前文我花了大量的篇幅来谈VR的"交互"以及"体验",接下来我将着重从"模拟"这个角度来分析VR可以带给我们什么。
相信不少人都知道福尔摩斯的"演绎法",根据现场证据一步步推理演绎,还原出一个接近真实的犯罪场景。这便是一种模拟。
而VR正好可以帮助我们在不具备福尔摩斯的过人推理能力时,很好地完成对事件的模拟。借助上文提到的"用户画像"技术对事件中的干系人进行全面分析,了解对于事件他会做出何种决策,结合其它因素(如时间,气候,地点等)对后续发展作出模拟。最后通过VR所独有的3D仿真画面,将可能性最大的几条发展线呈现给用户。这种"模拟"不需要耗费成本,却又方便,直接,可以很好地帮助我们掌握一些未来的信息。
这似乎和生化危机中对于战斗场景的模拟有异曲同工之妙。而将其运用于商务会面和谈判中,想必能大大提高结识优秀人物以及项目谈判的成功率。
看完我的分析,你会不难发现:与其说VR是一个新型高科技产品,不如说它是一个载体,一个能够承载无数idea的载体。无论是未被发觉或是已有的想法都能与VR结合,擦出新的火花。可以预见,其具备的无限商机势必会重新激发出大量的创业者,再次改变这个互联网的时代。