一名爱吸烟的男士在购买保险时会因此多交保费,理由是吸烟有害健康,进而增加了保险机构因保民生病住院的成本;并非歧视烟民,即便你隐瞒自己吸烟,花费3000+多元监测尿液,即刻知道你有没有吸烟!
一名有残疾行动不便的人在购买汽车服务时,会比健全的人更多花费30%,并非歧视残疾人,而是商家出于私心,断定此客户不会货比三家,会因为多收一点儿钱费劲去另一家。可悲的是,随着老龄化的加剧,岁月的化学反应,我们都将成为行动不便的人!
一名想要购买镜头的非专业人员,去一家店,老板看你是外行,1800元的镜头要到2500元,你费劲巴拉地砍价,店家各种数落好处,最终还是没买,你去第二家,老板看你懂行,要价2000元,在这期间,你对比之后知道了自己的需求和镜头的真正的型号特点;于是你去第三家时靠门见山的说,我要一个尼康XXXXX的镜头,老板直接按照1800元左右卖给你了。
同样的是,乘坐出租车,以前司机会对外地游客跑远路多收钱,对本地人则会乖乖的按照正常路线收费,并非司机歧视外地人,而是出于盈利最大化出此下策。现在随着互联网发展,X度地图,X德地图让你轻松知道到达目的地需要多长时间和费用。
放眼全世界,如果一个人在21世纪还带着肤色歧视、种族歧视的眼光,那他一定被唾沫星子淹死。然而,在给孩子选择外教的时候,你会倾向选择黑人外教、还是白人外教?并非你歧视有色人种,而是你担心黑人外教的素质影响孩子的考虑,你选择更为稳妥的白人外教!
不少互联网公司通过追踪我们浏览的页面、搜索习惯、购买轨迹,通过大数据分析人的消费能力、社会层次、潜在消费群体、是否高净值人群的时候,倾向于在具有富裕生活方式的人中定价更高!收费更高!正如,我们通用的思维:一个购买奔驰的人并不会介意多收一部分服务费!于是乎,收入能力高的人不能给人斤斤计较的感觉!
一个西装革履的人走进汽车4S店铺比一个身着帽衫的人,更容易享受更全面贴心的服务,并非4s店服务人员歧视穷人,而是消费能力较弱的人无法给服务人员带来更高的绩效!
社会越进步,基于仇恨的歧视越少,我们很难将上述的行为定性为“歧视”,然而基于经济层面上的区别对待,双重标准却越发隐秘!