初识《第七感》这本书是出差时在成都双流机场的书店,同是中信出版社出版,这本书与百度李彦宏新书《智能革命》放在一起,在我拿起又放下的4个月后,在《得到》都每天听本书偶然听到了关于这本书的介绍,原来这本书里面藏着的答案,先不说能不能解释这个时代的本质,仅可能验证我对房地产行业和自身价值的一些思考与猜想这一项,足以成为我的“必读”!
一、初识“五感”
“五感”这一概念人人都知晓,可是深入去思考就不一定那么普遍了。2009年,我还是一名房地产策划师时,服务的项目中涵盖了蒲江花样年的君山与大溪谷,记得有一次项目会,浦江花样年新上任了一位总经理,据说是现任总裁潘军总亲自招聘,这位总经理有着北方人的健硕身板,操着浓浓的京腔,却只呆满了3个月,据说失足于公司内部评分的“名义调查”,他在任期间集中精力只干了一件事,就是拉着所有项目团队成员一起“闭门造车”,试图通过一份向上级汇报的报告,解决大溪谷、君山这两个项目面临的各种问题。虽然结果以悲剧收场,但回忆整个参与过程,尤其在售场“场景营造”这一部分,我算是第一次意识到“五感”概念在营销这一领域的重要应用。
五感即“眼、耳、口、鼻、手”,对应着视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉,这是我们大脑唯一接受外界反馈的5个“门户”,记得2014年,我还没有来到合景泰富时,有一次参观天誉项目,进入售楼部(铂金会所),首先是“视觉”上的洗礼,4000平米的大厅,在100多万的9组巨型吊灯下,不管是金色金属装饰与灯光工程的多点映衬,还是石材拼花与巨幅贝壳艺术挂画的相互呼应,都让自然光透过整片采光墙在大厅内营造出一种关于“豪”的视觉享受。与迪拜帆船酒店相同的音乐,轻柔的在耳边环绕,让我与置业顾问对话时都不好意思用四川话,此时,服务员送来了一杯红茶,空气中弥漫着淡淡的熏香,在味觉与嗅觉上,也不放过我这个“伪客户”,我用手抚摸了沙发扶手,又摸了摸光滑到似乎天然而成的地面石材拼花,在触觉上,我体验到了所谓像魔鬼一样的“细节”,与誉峰同出一辙。后来,在参观样板区时,这样体验还在继续升级,正因为这一次采盘,一次“五感”体验之旅,让我在2015年加入这个项目时,怀着深深的敬畏感。但,五感真的是唯一的吗?不是,还有神秘都“第六感”。
二、女人的“第六感”
什么是第六感?第一次认识这个概念是在电影《灵异第六感》,不过真正去思考它,还是在日常工作与生活中,工作的10年中,我发现一个现象,从概率上来看,女性同事似乎在人际关系洞察方面更擅长,而这种能根据经验来平衡复杂人际关系网络的能力,一些书上把它定义为“第六感”。
为什么所谓的第六感偏向于女性?我在看过一些关于人类进化与脑科学的书籍后,从两个不同维度找到了相对靠谱的解释:首先,依据进化论,如同狮群的群居方式,远古时期的男人往往是扮演狩猎者,女人则扮演采集者,狩猎者往往具有强烈攻击性,潜伏,目标,进攻是他们刻在基因中的本能,每当想到朋友玩“王者荣耀”躲在角落憋大招欲取他人人头时,我就会联想到这点,而扮演采集者的女人,她们的合作是拎着容器在森林中寻觅果实,她们的竞争则是如同多只母狮,在复杂的关系中能俘获狮王的芳心。这可是技术活,如果把男人比作理科生,女人就是文科生,难怪吴伯凡说男人如钟,女人如云。因为,智慧的女人才能在这场残酷的进化过程中获胜,让自己基因得以留存,当然也包括逛街(采集),爱皮包包(容器+皮下的猎物肉),八卦(合作与竞争)。其次,依据脑科学,人脑每秒接受的信息量(五感),有1100bit转化成生物电讯号存储于大脑,而意识只能处理10-50bit,也就是1%-5%,额外的95%以上信息不会消失,会存储在大脑中形成潜意识,而塑造这些潜意识中的“能力”,靠的是环境,从古至今侵泡在“人际关系”中的女人,自然人际关系“第六感”能力高是大概率事件。
我老婆不管从事销售,还是做微商,都体现出超出我预期的天赋,甚至有闺蜜对她说:“如果你是男人,我一定会爱上你。”这些年,我一直在观察她,销售说辞老是背不到,却总能做销冠,脾气不好,耐心也差,却总是吸引更多人成为朋友,甚至快成了保守“秘密”的心理咨询师。“第六感”就像人际关系的“分辨率”,而她至少比我感知到更细腻的“颗粒度”,因此而更“敏感”,据说这是高级的“共情力”。
三、神秘的“第七感”
“第七感”这个概念,有很多种解释,到目前并没有统一认知,就像一个时髦的“IP”,人人都可以拿来重新定义。但从字面意思上,似乎比第六感更牛。我目前相信的版本大概是这样的:“第六感是对历史经验(体验)错综复杂的关系总和的感知力,而第七感则是对“网络”关系未来变化趋势精准的洞察力。”
这里面有两个关键词“未来”+“网络”,这也是这本书真正吸引我的地方所在。因为,在这个网络连接无处不在的世界,关于价值的认识,我曾发生了颠覆性的认识(这个过程较长,值得单独写一篇文章),简单来说就是:这个世界真正的价值不是什么顶层设计,而是靠“涌现”。
这里推荐书目《上帝掷骰子吗》(解释不确定性底层密码)《文明之光》(文明指数级涌现与非连续性)《从0-1》(涌现与垄断)《爆款》(网络中涌现的特征)《腾讯传》(连接与涌现)《智能时代》(涌现时代的现状与预测)《超预测》(不确定性中的涌现规律)。
而这本书,作者师从南怀瑾,集合中西思维之精髓,讨论在如今这个网络与连接时代关于价值“涌现”不得不读的一本。
再回到第一段,关于房地产行业与自身价值,我确有一些思考与猜想,希望这本书能给我更多指引?
思考一:房价越高越抢的现象,是极少数人的“心理预期”游戏,与M2广义货币增速两倍+于CPI价格消费指数一样,因为信息对称并流动性高的市场网络中,资源向极少数节点集中,涌现出极少数人,倾向“垄断”,就像房贷冻结于M2中,并未释放出少数“富人”更多的消费需求一样使物价上涨?
思考二:我所在的房地产行业正在变革前夕,未来有前途的工作,是否真的是选择一个某领域“第一”稀缺且开放的环境,创造连接,为价值“涌现”服务?