如何更有说服力

内容提要:

1.任何想要说服别人、激发对方情感的场合,你都需要故事,因为只有故事才能引发共情。

2.好的故事遵循同样的套路:基本要素(冲突<渴望、障碍>、行动、结局)+附加要素(情感、展示)

3.商业故事与小说故事遵循同样的套路,但有四大不同:渴望是挖掘的而不是人为制造的;目的性很强所以故事是从结局倒推的;并非所有故事都需要情感;展示往往包含很多数字和案例

4.常见的商业故事类型:我是谁、我为什么在这儿、教育展望、我知道你在想什么。

5.提升讲故事能力的练习方法:拆解范文结构、积累自己的故事、找一切场合训练。

生活

亚里士多德说“我们无法通过智力去影响别人,而情感却能做到这一点。”

只有故事,才能达到共情、建立人与人之间的链接、让他们站在你这边。

冲突是讲故事套路中最大的核心。

冲突=渴望+障碍。

情感的作用是,建立跟观众或读者的链接,引起共鸣

展示的作用是,让观众或读者身临其境。

商业

第一, 通过制造冲突,让CEO更意识到问题的重要性

第二, 通过数据、案例等展示方式来支持观点;

第三, 给出了可行动的解决方案及正面展望

1.渴望通常是对方认同的。

2.故事通常是结局倒推的。以终为始才是正确的讲商业故事的方式。总之,商业故事的套路,用一句话概括就是:开始于众人皆知的常识,结束于仅你所知的洞见。

3.情感的运用通常不会太夸张。

4.展示常常是数据或者案例。商业故事中,数字和案例,往往比语言更加有力。

工作中可用的一些常见故事:

故事1. “我是谁”,这个故事用来增加双方感情。包括你的梦想、成就、失败、价值观等等,这些才构成了你,将你与他人区分开,变成一个活生生的人。当你加入一个新团队、跟陌生人交往、进行面试等等时候,不妨适当讲讲你自己的故事,有助于建立双方的情感链接。

故事2. “我为什么在这儿”,这个故事用来解释你的目的。当洽谈合作、进行谈判等等时候,不妨讲讲你为什么在这儿的故事,有助于建立信任。

故事3. 教育,这个故事用来让他人有所改变。这样做了之后,于对方有何益处。当希望他人做出努力、进行改变的时候,不妨讲讲教育的故事,因为展望未来才能改变现在。

故事4. 我知道你在想什么,这个故事用来更好地解释自己、或者告诫他人。当你讲到一个观点的时候,你预计会受到别人的哪些质疑甚至反对,然后提前讲出他们心中的疑虑,再自己解答,让他们继续跟随你的思路,而不是往相反方向去。当然,这个故事还可以用来告诫他人,讲出他们心中所想,意思是“别以为我不知道你在搞什么小动作”。所以,当你传递一个可能引起质疑的观点、想要警告他人的时候,都可以用这个故事。

如何练习才能提升讲故事的能力呢?几个练习方法:

练习1:拆结构——看到有感染力的文章,就试着用故事五要素来拆解一下它的结构;

练习2:累故事——针对常见的四个故事类型,结合你的工作场景,预先准备几个故事,以备不时之需;

练习3:多训练——当你需要演讲、开会、写报告等等之前,先按照故事五要素列好提纲,然后再准备内容。

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