这礼拜换个话题,生意参谋的周更放在下一期继续。本周主要谈谈公司想要取得长远发展,以及项目想要取得长远进步一个不得不深究的问题,人员管理。
首先我们要面对一个现实,一个人的时间是有限的,为了让我们的能力得到延伸,我们就要借助杠杆的力量也就是员工,让项目朝着预期的前进。
沟通
为什么现如今的公司越来越推崇开放的办公环境?主要就是为了增加人与人之间的沟通。曾经听过一个故事,日本企业,领导给员工交代工作任务,一般需要交代五遍。
第一遍,交代清楚事项
第二遍,要求员工复述
第三遍,和员工探讨此事的目的
第四遍,做应急预案
第五遍,要求员工提出个人见解
我相信一般领导布置任务根本做不到这样事无巨细,但是我们可以从侧面发现一个核心,就是沟通的重要性。如果什么事都是一个人都显然不需要沟通,但是随着一个项目加入的人越来越多,每个人做的事情都相互独立。从一个人的视角其实很多时候是不能了解事情的全貌,为了避免类似问题,高频次的沟通是必不可少的。对于新的项目,都是有试错成本,所以一件事做错了根本没有什么问题,真正的问题是什么?是员工把一件事都做完了,领导才知道员工做错了,这样不仅浪费时间还没有结果,所以从一开始让员工明白做这件事的目的很关键,因为只有理解了做事目的,才会想出方法去做。对于做一件事来说,如果结果实现了,其实用的方法并不重要,毕竟最终我们看的是结果,一切过程和方法都是为了结果服务的。
即使员工明白了做事的目的,其实还是远远不够的,尤其对于创业项目来说,充满了不确定性。很多事情都是边做边展现的。对于处理这样的事情,沟通只是一个基础,很多时候更重要是在确定位置上需要一个靠谱的人。
人的分类
对于组织内的员工,其实可以用二维四象限分为4种。
我们先从右上(第一象限)开始看,所谓明星就是那些绩效好并且价值观和公司吻合的员工,这样的员工要做到在物质上与精神上双方面激励,这样的员工也是最适合在创业项目中存在员工,因为对于创业项目来说充满了不确定性,而且越是不确定的项目越需要靠谱的人来运作,就像小米刚成立那阵,雷军用了1年时间去找人,因为对于他们来说事事不确定,唯独每个人都必须是靠谱的才有杀出重围把事情干成的机会。所以对于创业项目,比较重要的职位,一开始选人至关重要,因为只有人选对了,才能战胜那些不确定因素。
再来看左上第二象限,野狗,是那些业务能力强,但是价值观不符的人,虽然他们能很好的完成交给的任务,但这样的人要限制使用,也许今天他是你的伙伴,明天就成为你的对手。
左下的第三项目,是狗,对于这类价值观不符绩效差的员工没什么可说的,直接开除,甚至说让这类员工进入到公司都是直属领导的失职,没什么好说的。
第四类员工和第五类员工咱们重点说说,先说处于右下第四象限的小白兔,就是那些价值观和公司相符,态度好公司人缘好,但是没有绩效的员工,马云曾经说过,小白兔该杀,如果不清理掉小白兔就会变成大白兔,等公司变成白兔窝那天,公司都完蛋了。其实这也间接印证了死海效应,所谓死海效应说的就是有能力员工都纷纷离开,那些绩效差的员工由于到社会上不容易找到工作所以一直不走,最终公司的环境就像死海一样,失去了活力。
第五类,黄牛,图片很形象把他放在了四象限的中间,所谓黄牛就是那些任劳任怨肯干活的员工,但容易靠边倒,公司明星多就学明星,野狗多就学野狗,缺乏自己主见,所以需要引导与培养,引导好了就会成为明星。
健康公司的人员结构
对于一家公司来说,最为健康的结构是怎么样的?其实无论做什么事情都一样,都是先要有少出几个领头人来不断创新,开拓新业务,然后带领一群业务明星完成从试错到成熟的过程。业务明星终归是少数人,一家健康的公司结构还需要的就是一群黄牛跟随明星一起来完成工作。对于前提创业项目来说,黄牛在团队的核心地位就是任劳任怨完成团队主管领导交给的任务,因为黄牛的本质作用是明星能力的延伸。这才是创业项目健康的人员配置状态。
如何成为优秀的人才
我相信没有任何不希望成长,因为成长一定程度意味着收入的提升。但其实对职场上的每个人来说,个人能力提升比收入的提升重要多了,最近忘了从哪个APP弹出一条新闻说,年薪60w的员工公司辞退他只用了3天,这背后说明了什么?原因很简单,你之前对公司做的贡献以及不足以支撑现在给公司带来业绩,对于这样的人,早晚都是会被清理的,所以如果想得到稳定高收入其实只有一个办法,就是不断提升个人能力,随着你个人能力提升,你成功项目的经验越来越多,你的身价其实无时无刻不被一个又一个成功项目从新定义着,所以做成几个成功项目价值远比简单收入的提升重要的多。
成为有优秀人才其实有两个必要要素,首先是在相关领域有一定的能力,最好做到业内知名,至少在公司这个业务的领域你你是最专业的,但想成为优秀人才只有能力其实远远不够,更重要的就是做事情的意愿,这就是为什么马云总在提企业使命愿景价值观的核心原因,本质就是在激发员工的意愿,如果一件事想取得成就,能力只是基础条件,更重要就是不断的探究业务背后隐藏的秘密,这一切唯独有做事的意愿才可以驱动完成。
小结
如果想得到稳定高收入其实只有一个办法,就是不断提升个人能力,随着你个人能力提升,你成功项目的经验越来越多,你的身价其实无时无刻不被一个又一个成功项目从新定义着。
成为优秀人才只有能力其实远远不够,更重要的就是做事情的意愿。
事做错了根本没有什么问题,真正的问题是什么?是员工把一件事都做完了,领导才知道员工做错了,这样不仅浪费时间还没有结果。