今天由于工作原因,接触到了一些小红书的知识。整个过程听下来,除了一些达人沟通,brief制作细节这种硬性要求和细节条件之外,其实最重要的就是内容。
甚至说整个营销体系和现在各个平台的市场环境来说,谁做到了内容的极致,谁就掌握了低成本高效的流量转化。突然发现老板也是内容方面的高手,解决不了的问题,总能用独特的内容方式,对需求的关键人物进行输出,以此来获得合作。
那下面就简单梳理一下,今天了解到的品牌方在小红书方面的内容究竟该如何去做。
一、内容方向:
人群:这一点其实很多新品牌都是很模糊的,怎么才是精准人群,或者要精准到什么程度,你需要对你购买人群有一个深入的调查,甚至要精确到每一个sku购买人群是什么居多,他们的购买力怎么样?他们的使用场景是什么?
举个例子:你做了一款瑜伽垫的产品,你的对象可不只是运动健身人群,而是要分成专业练瑜伽的人群、入门减脂人群,买来给孩子跳绳的人群,情侣想一起健身运动的人群等等。要细分,分出每类人群对你产品所需要的卖点。用这个卖点去找这类人群,会相对来说更加精准。
场景:内容上面要分多场景。用你产品目标用户经常光顾的地方来深入他们的心智,贴近他们的生活,给到他们具体的使用场景。这点可以在选场景,拍摄,角度等方面下功夫。
这里补充一点:在素人的文案内容中要尽可能生活化(最好像朋友圈一样,一定重点是在感受和情绪,越饱满越夸张越好!)这部分也可以去淘宝评论找灵感。
举个例子:你做了一款化妆品,内容可以是这样的“今天用了这个xxx!男朋友在沙发亲了我一晚上!”你做一款健身保护手套"带了这个手套,感觉健身房一个能打的都没有!不服来战”总之素人的内容可以无限夸张,可以抓住流量密码,增加产品曝光。
需求:需求也是结合前面两部分的内容,找到用户们真正的需求,比如人群里面举的例子给孩子跳绳的,他的主要需求就是静音,防滑。减脂人群主要需求是躺卧舒适,大小合适等等。这里如果前期不知道,有一个简单粗暴的做法,直接联系到买你产品的用户回访,是看中了哪一点买的你这个产品。
用一个营销思维来看,就是让你的产品卖点,可视化,生活化,有记忆点。加个题外话就是很多品牌做了很多测评功能性的硬广,但是对于不专业的客户群体来说压根不知道你说的这些数据和成分有什么作用,没办法联系到自己的具体使用场景中,这是要注意的一个地方。这三点是普遍来说比较重要的内容方向依据。我感觉这一部分跟电商模式中的人货场也很类似。
但是真正好的内容还可以具备以下部分进阶特质:
1.对用户而言要有用(知识科普,选购指导等)
2.对品牌而言要专业(品牌调性,竞品难复制,流量转化好)
3.对kol而言要真诚(不那么“硬”,对其他品牌友好,用爆文模版让kol也受益)
4.对平台而言要美好,让人有向往(顺应平台节奏和大趋势)
二、内容升级
1.内容差异化
①场景差异化:新奇特的差异化场景更具有记忆点
视觉场景,让人眼前一亮,印象深刻。
使用场景差异化,帮用户找到更多可能的使用场景
这部分可以结合品牌或产品特色,创意内容或玩法
②视觉效果差异化:横评所凸显的差异卖点,更多产品的对比能更快瞄定目标消费者
③自来水联动:品牌口碑积累的重要法宝
最好可以找到品牌可持续放量的内容形式,形成长期模型
④品质溯源:竞品无法复制的独具品牌DNA的内容
⑤品牌自黑自曝型:真诚且无伤大雅的内容赋能品牌蠢萌属性,更易吸粉(我很丑,但我很好用等)
想别人不能想/不敢想,比如品牌自曝瑕不掩瑜的缺点,真实且真诚
2.内容品牌化
①一带而过②品牌溯源③曾大牌热度(借势,对比测评)
这方面我就不展开说了,因为内容太多,我也是根据整体的框架来梳理一遍。但是这部分的两个要点是:要以kol的消费者视角输出内容;内容传播仍以种草为主,品牌价值为辅。
三、内容赋能
这部分主要是有些内容可以增加的额外附加价值,反向结合人群反馈,来得到用户的精准需求和想法。有设计新品用户体验官等形式。不过这部分我理解不深刻,没有再仔细研究,就放几张图片供大家参考:
最后有一个真实案例分享给大家,今天来的有个深圳的老板,是工厂的背景,在一个操盘手朋友帮忙下,做了一个母婴品牌。开发了很多产品,但是产品不好卖,踩了几个坑300多万打水漂了,现在思路已经挺清晰的了,花了学费确实提升了,那到底踩了什么坑?
1、操盘手选择:有的操盘手适合1-10,有的适合0-1,如果找1-10的操盘手,起盘新品0-1,不合适,所以一定要沟通清楚,很多太多操盘手几个亿的操盘经验,一定了解清楚;
2、产品数量:刚开始一定不要开发一堆产品,产品多不等于GMV高,可能是库存多。聚焦于开发潜力品是非常重要的。
3、产品开发:不要产品开发后,才考虑推广。产品不好,花钱也会打水漂,想好推广可以打什么点有优势,然后反哺到产品开发;
4、效果:有没有效果,和你花多少钱没有必然关系。钱花的多可能亏的也多,肯定是小钱花好了再增加预算。
5、红海赛道:红海赛道,就别和竞品PK预算了,PK不过的,回归到产品,包括品牌定位,多在产品上花时间,就会在预算上少花钱。
今天分享就到这里了,整体看下来最近学到的一些内容,其实很多理论在不同行业都是互通的,无非是围绕用户,场景,卖点这些方面,做更加精细化的运营和更多的文章,希望大家也有所收获和启发。