那天因为谈论吃什么,我们成了一对怄气的鸳鸯……
书籍: 《如何讨论》
作者: 戴维·玻姆
由一件小事想到的……
民以食为天,我以饭续命。
可吃什么怎么吃却是我日常生活中最难做决定的事情之一。有位作家曾说,当你决定不了吃什么时,你就选择吃鱼。说来容易,每逢我遇到此类情况,只会把鱼顺理成章的作为候选而已,冥冥之中,又为自己增加了一个选项。苦恼的很。
前些日子,先生打电话问我晚饭想吃什么,我不假思索的回答:好吃就行。这四个字让工作一天的他撞了满头星星,他拖着疲惫的声音说: 那好,我看着办。但我迅速拦截他的话: 今天想吃点特别的没吃过的,你怎么看着办?……话筒里瞬间结冰,安静到听得见我肚子发出的咕咕声。
他一言我一语,说着说着彼此的好心情突然自燃,我们默契的挂了电话。
尽管这件生活中的小插曲最终被先生在厨房里发出的叮叮当当所淹没,但是,我却不只一次在想,双方的沟通或者团队间的沟通,尤其在讨论某一问题时,该如何做才能更加高效,既不伤和气,又能聚焦关键呢?
戴维·玻姆在《如何讨论》一书中给出了答案。
第一种方法叫做黑板讨论法。顾名思义,此方法与黑板有关,适用范围很广。
001负责人在黑板中间写下问题。
002所有成员分别上前写下自己的观点或者相反观点。
0037等不再有新观点时,负责人要把黑板上的内容进行分类,用不同颜色标记出不同的观点。
004然后邀请小组成员一起分析这些文字,探讨每个方案的可行性。
这让我想起学生时代的老师组织班级活动时使用过类似方法,每个同学都跃跃欲试要在一块黑色板子上表达出自己的独特。
第二种方法叫做滚雪球法。滚雪球,即以小见大。
001让每个人安静地思考,然后组队,分享各自的新想法、找出不同观点、提出新的问题。
002从2人组、4人组到8人组,以此类推,不断“滚雪球”。
003循环此过程,不断组成更大的小组。直到所有的人都聚集在一个小组里,分享彼此的观点时,这项活动就结束了。
第三种方法用玻姆的名字命名,叫做玻姆式对话法。他建议大家聚在一起的时候,可以针对一个主题进行讨论,比如“我们哪方面需要改进?”
这种方法重在收集更多的信息。我也尝试把它用在生活里,比如关于我的处事方法,与家人展开讨论,我们围坐在一起,我主动提出“我哪方面需要改进”并说出了自己的期望。并希望大家先安静下来,认真思考几分钟再回答我。
结果我发现大家的答案不再那么含糊其辞,没有了曾经的“挺好”“那么严肃干什么”,换来的是“遇事不要急躁,尤其面对小孩子,多听多看很重要”“做了决定就认真对待,别轻易患得患失”……
这让我感到大吃一惊之余,也真正体会到了有效讨论的乐趣,更让我对自己今后的作为更加明晰。
如何讨论问题本身就是一个问题,需要我们长期学习和实践。不妨从身边小事开始,尝试使用以上三种方法,直抵问题根源,改变自己改变团队。
简书大学堂无戒90天挑战营/5